Descrizione della Posizione Lavorativa
Team Coordinator – Private Jet Broker
Stiamo selezionando per conto di un'azienda italiana di riferimento nel noleggio di jet privati, che serve HNWI, family office e clienti corporate a livello globale. L'attività si svolge in un contesto molto dinamico e in tempo reale, dove sono richieste rapidità, precisione ed elevati standard di esecuzione.
Località: Milano (lavoro in sede). Inizio immediato: la posizione deve essere coperta entro 15–30 giorni per esigenze operative urgenti. Contratto: collaborazione freelance (Partita IVA); saranno considerati solo candidati autonomi o disponibili ad aprire Partita IVA.
Il ruolo
Cerchiamo un/una Team Coordinator Junior/Mid-level con responsabilità di leadership operativa per supervisionare e guidare le performance quotidiane dell'ufficio di Milano. Il ruolo è fortemente orientato all'esecuzione, al coordinamento del team e al miglioramento delle performance operative e commerciali.
Responsabilità principali
- Gestire e coordinare SDR e Broker nella gestione dei lead in ingresso.
- Definire e implementare processi operativi chiari per la gestione delle richieste dei clienti.
- Garantire tempi di risposta rapidi e un'esecuzione di alta qualità.
- Organizzare i turni del team per assicurare una copertura operativa continua.
- Monitorare le performance del team in tempo reale e intervenire quando necessario.
- Definire, tracciare e migliorare i KPI operativi e di vendita.
- Migliorare i tassi di conversione e la produttività attraverso disciplina operativa.
Profilo richiesto
Si cerca una persona altamente operativa, orientata ai risultati, capace di lavorare efficacemente in ambienti veloci e sotto pressione. Il profilo ideale è junior/mid-level o early-career, con 1–4 anni di esperienza, elevata energia operativa e predisposizione all'apprendimento rapido. È richiesta presenza quotidiana in sede e un forte senso di responsabilità nel monitoraggio delle attività.
Requisiti
- Esperienza comprovata nella gestione di team operativi o commerciali.
- Forte orientamento ai dati e utilizzo di KPI e metriche di performance.
- Capacità di strutturare processi, flussi di lavoro, turni e responsabilità.
- Approccio operativo, pragmatico e focalizzato sull'esecuzione.
- Capacità di identificare inefficienze e intervenire rapidamente.
- Esperienza nel monitoraggio continuo delle attività (in tempo reale o giornaliero).
- Inglese fluente, disponibilità a lavorare in sede a Milano e alta affidabilità in contesti ad alta intensità.
Compenso e condizioni
- Collaborazione freelance (Partita IVA).
- Compenso fisso + variabile significativo legato alle performance (KPI).
- Formazione diretta nel settore dell'aviazione privata e del brokerage.
- Concrete opportunità di crescita all'interno del gruppo.
- Ambiente internazionale, dinamico e meritocratico.
Candidatura
Si prega di inviare il proprio CV aggiornato.
Benefit
- Formazione specialistica nel settore dell'aviazione privata.
- Opportunità di carriera e crescita interna.
- Ambiente di lavoro internazionale e meritocratico.
Requisiti
1–4 anni di esperienza nella gestione di team operativi o commerciali; disponibilità a lavorare in sede a Milano; Partita IVA (o disponibilità ad aprirla); forte orientamento ai dati e utilizzo di KPI; capacità di strutturare processi, turni e responsabilità; approccio operativo e capacità di intervento rapido; inglese fluente.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione team operativi
Monitoraggio KPI
Analisi dati
Strutturazione processi e flussi di lavoro
Pianificazione turni
Monitoraggio in tempo reale
Inglese fluente
Competenze trasversali
Orientamento ai risultati
Leadership
Gestione dello stress
Problem solving
Capacità organizzative
Attitudine all'apprendimento
Comunicazione