Descrizione della Posizione Lavorativa
Per un'azienda attiva nel settore metalmeccanico con sede a Udine (UD) ricerchiamo un/una Impiegato/a Front Office che si occupi delle attività di accoglienza e gestione dei flussi in ingresso.
- Gestione ingressi: accoglienza di visitatori e personale esterno, garantendo il rispetto delle procedure interne di accesso.
- Gestione chiamate: ricezione e instradamento delle telefonate in entrata e in uscita, assicurando risposte chiare e tempestive ai vari interlocutori.
- Contatti con fornitori: cura delle comunicazioni telefoniche e scritte con i fornitori e supporto nell'organizzazione delle loro visite in azienda.
- Coordinamento agenda: programmazione e aggiornamento di appuntamenti, visite e riunioni, verificando la disponibilità delle persone e degli spazi coinvolti.
- Registrazione dati: inserimento e archiviazione dei dati dei clienti nei sistemi aziendali, garantendo ordine, completezza e tracciabilità dei flussi informativi.
- Supporto front office: collaborazione con gli uffici interni per il corretto funzionamento delle procedure amministrative legate all'ingresso in azienda.
Skill e professionalità
- Esperienza nella gestione di chiamate in entrata e in uscita, con capacità di filtrare le richieste e indirizzare i contatti ai referenti interni corretti.
- Ottime capacità comunicative con fornitori in italiano e inglese, per trasferire informazioni chiare e coerenti.
- Abilità nella gestione dell'agenda e nel coordinamento di appuntamenti, visite e incontri evitando sovrapposizioni operative.
- Conoscenza fluente della lingua inglese, idonea per la gestione di contatti internazionali nell'ambito delle attività di front office.
Benefit
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:00 alle 17:00.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003, sono invitati a consultare l'informativa sulla privacy disponibile sotto il form di richiesta dati nella pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). Si segnala inoltre la presenza di consigli per riconoscere eventuali annunci falsi e tentativi di truffa nella pagina dedicata al phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). Annuncio pubblicato tramite canali di annunci online.
Requisiti
Esperienza nella gestione di chiamate e attività di front office; capacità di coordinare agenda e appuntamenti; conoscenza fluente dell'inglese per contatti internazionali; buone doti comunicative e organizzative. Sede di lavoro: Udine (UD).
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione chiamate inbound/outbound
Coordinamento e gestione agenda
Registrazione e archiviazione dati
Comunicazione con fornitori
Inglese fluente
Competenze trasversali
Comunicazione efficace
Organizzazione
Precisione e attenzione ai dettagli
Gestione delle priorità
Lavoro di squadra