Descrizione della Posizione Lavorativa
La risorsa avrà la responsabilità dell'analisi funzionale e supporterà la realizzazione e l'evoluzione di soluzioni applicative nell'ambito del credito, con un focus sui processi di concessione e gestione delle pratiche.
Opererà come punto di raccordo tra il business e l'IT, contribuendo alla raccolta dei requisiti, alla definizione delle soluzioni funzionali e al supporto sia nelle fasi progettuali che nelle attività di esercizio e manutenzione applicativa.
Il ruolo prevede il coinvolgimento in progetti complessi, in particolare relativi all'istruttoria creditizia, alla valutazione del rischio e alla concessione di mutui, con collaborazione continuativa con stakeholder interni ed esterni.
Competenze e conoscenze richieste
- Ottima conoscenza degli strumenti del pacchetto Office 365
- Almeno 3 anni di esperienza come analista funzionale o business analyst in ambito bancario/credito
- Esperienza consolidata nei processi di concessione e gestione del credito, valutazione del merito creditizio e calcolo del rischio cliente
- Conoscenza di accordato ponderato e logiche di affidamento
- Coinvolgimento in progetti relativi all'istruttoria delle pratiche di credito
- Conoscenza approfondita dei processi di credito end-to-end
- Capacità di analisi dei requisiti business e traduzione in specifiche funzionali
- Familiarità con i sistemi informativi che supportano la concessione e la gestione del credito
- Comprensione delle logiche di risk assessment e delle principali metriche creditizie
- Esperienza, anche indiretta, nei processi di concessione mutui
- Buona conoscenza degli strumenti e dei workflow di istruttoria
- Gradita partecipazione a progetti complessi o multi-stakeholder
Competenze trasversali (fortemente rilevanti)
- Spiccata capacità di lavoro in team in contesti multidisciplinari
- Ottime capacità di comunicazione con interlocutori business e team tecnici
- Capacità di ascolto attivo e comprensione delle esigenze degli utenti
- Attitudine alla mediazione e negoziazione per gestire priorità e aspettative
- Approccio proattivo e orientato alla soluzione
- Capacità di operare in contesti complessi e in continua evoluzione
- Organizzazione e gestione delle priorità
Luogo di lavoro: Parma o Milano.
Crédit Agricole Italia promuove un ambiente di lavoro inclusivo e valuta le candidature indipendentemente da sesso, razza, origine, caratteristiche genetiche, lingua, religione, opinioni politiche, appartenenza a minoranze, patrimonio, nascita, disabilità, età o orientamento sessuale.
Requisiti
Almeno 3 anni di esperienza come analista funzionale o business analyst in ambito bancario/credito; ottima conoscenza di Office 365; conoscenza approfondita dei processi di credito end-to-end, delle logiche di risk assessment e dei sistemi informativi a supporto della concessione e gestione del credito.
Competenze richieste
Competenze professionali
Office 365
Analisi funzionale
Raccolta e traduzione requisiti
Processi di concessione e gestione del credito
Valutazione del merito creditizio e calcolo rischio
Logiche di affidamento e accordato ponderato
Sistemi informativi per il credito
Risk assessment
Processi di istruttoria
Conoscenza dei processi mutui
Competenze trasversali
Lavoro di squadra
Comunicazione efficace
Ascolto attivo
Mediazione e negoziazione
Proattività
Gestione della complessità
Organizzazione e gestione delle priorità