Descrizione della Posizione Lavorativa

Chi siamo

Bluserena è un gruppo alberghiero che nasce da un hotel sul mare e oggi gestisce 13 hotel e resort 4- e 5-stella, centri congressi e la spa Ethra Thalasso. Le strutture si trovano in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria, Abruzzo e Piemonte (Vialattea). Offriamo circa 4.200 camere e, nei periodi di massima attività, impieghiamo circa 2.500 persone. La nostra missione è creare esperienze indimenticabili per gli ospiti, con attenzione al territorio e alla qualità dell'ospitalità italiana.

Panoramica della posizione

Cerchiamo un/una Facchino (m/f/d) per la stagione estiva 2026 da inserire presso il Calaserena Resort a Maracalagonis (CA), Sardegna. La figura lavorerà in squadra con passione ed entusiasmo per garantire un servizio curato e attento ai dettagli, orientato alla soddisfazione degli ospiti.

Responsabilità principali

• Accogliere gli ospiti in arrivo e supportare le operazioni di check-in e check-out in collaborazione con il Front Office.
• Gestire il trasporto dei bagagli e accompagnare gli ospiti in camera con cortesia e professionalità.
• Fornire assistenza durante il soggiorno, cooperando con il Front Office e gli altri reparti per soddisfare le diverse esigenze della clientela.
• Gestire richieste specifiche relative a ospiti VIP, famiglie, persone con mobilità ridotta o necessità particolari.
• Organizzare e controllare il deposito bagagli, assicurandone la corretta gestione.
• Mantenere ordine, pulizia e riassetto delle aree comuni e degli spazi di competenza.
• Utilizzare e custodire correttamente attrezzature e strumenti di lavoro, mantenendoli in buone condizioni.
• Rispettare procedure aziendali, norme di sicurezza e standard di servizio.

Requisiti

• Esperienza pregressa nel ruolo di facchino in hotel o resort di grandi dimensioni.
• Forte orientamento al cliente e attenzione alla qualità del servizio.
• Ottime doti comunicative e capacità organizzative.
• Capacità di problem solving con atteggiamento positivo e costruttivo.
• Affidabilità, responsabilità e spirito proattivo.
• Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, compresi weekend e festivi.
• Conoscenza della lingua italiana.

Informazioni aggiuntive

• Dipartimento: Porter.
• Lingua richiesta: Italiano.
• La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, abilità fisica, orientamento sessuale, opinione politica, credo religioso, origine etnica e nazionalità, nel pieno rispetto della normativa vigente.
• Inviando la candidatura si dichiara di aver letto l'informativa disponibile su www.bluserena.it.

Benefit per i dipendenti

• Inquadramento: CCNL Turismo Federalberghi, Livello 6°.
• Retribuzione annua lorda (RAL): € 21.104,30 - € 21.407,82. Il posizionamento nella fascia dipenderà da valutazione oggettiva delle competenze, esperienze pregresse e qualifiche professionali; non viene richiesta né utilizzata la storia retributiva del candidato.

Requisiti

Esperienza pregressa nel ruolo; disponibilità a turni (weekend e festivi); ottime doti comunicative e organizzative; orientamento al cliente; affidabilità e proattività; conoscenza dell'italiano.