Descrizione della Posizione Lavorativa
Una Azienda Cliente con sede a Milano (MI), attiva nel settore dei trasporti, ricerca una persona da inserire con la qualifica di tirocinante nel reparto customer service settore trasporti. L’inserimento ha come obiettivo l’apprendimento di competenze operative tipiche dell’area spedizioni e assistenza clienti.
Nel ruolo ti occuperai, sotto affiancamento, delle seguenti attività:
- mantenere i rapporti con la clientela e fornire supporto nelle richieste;
- accettare e registrare sul gestionale le richieste di ritiro merce e gli ordini;
- fornire risposte tempestive a richieste informative sui servizi e sullo stato delle spedizioni;
- collaborare strettamente con i reparti vendita, trasporto e magazzino per garantire l’esecuzione degli ordini;
- gestire e risolvere problemi operativi che possono emergere durante il processo di spedizione;
- preparare reportistica in base alle necessità del cliente.
Requisiti richiesti:
- diploma o laurea, preferibilmente ad indirizzo linguistico (titoli o corsi di specializzazione in logistica e trasporti costituiranno un plus);
- interesse per il settore e per le spedizioni internazionali;
- buona conoscenza della lingua inglese;
- padronanza dei principali sistemi informatici e dei gestionali.
Inquadramento e condizioni:
- qualifica: tirocinante;
- rimborso spese pari a €800,00 al mese (nell’annuncio è indicato un intervallo di €800 - €1200 lordo mensile);
- buoni pasto da €7,00 giornalieri.
Se possiedi i requisiti indicati, candidati e sarai contattato/a da un Account della Filiale di Riva del Garda. Tutte le offerte pubblicate sono rivolte ad ambo i sessi e a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.).
Informativa sul trattamento dei dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) disponibile in filiale e sul sito www.relizont.com. RELIZONT S.p.A. - Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75.
Benefit
- Rimborso spese: €800/mese (indicazione nell’annuncio anche fino a €1200 mensili);
- Buoni pasto: €7,00 al giorno.
Requisiti
Diploma o laurea (preferibilmente linguistico); interesse per il settore delle spedizioni internazionali; buona conoscenza della lingua inglese; padronanza dei principali sistemi informatici/gestionali.
Competenze richieste
Competenze professionali
Inglese scritto e parlato
Utilizzo gestionali
MS Office (Excel)
Inserimento ordini
Reportistica
Competenze trasversali
Lavoro di squadra
Comunicazione
Problem solving
Precisione
Orientamento al cliente