Descrizione della Posizione Lavorativa
ICON srl ricerca una figura di MICE, Groups & Wedding Sales Coordinator da inserire nel team Sales & Marketing e rispondere al Direttore Sales & Marketing di Gruppo. La risorsa supporterà lo sviluppo commerciale dei segmenti Gruppi, MICE e Wedding seguendo l'intero processo di vendita, dalla richiesta iniziale fino alla realizzazione dell'evento, in stretto coordinamento con i reparti operativi coinvolti.
Responsabilità principali
- Gestire le richieste in ingresso (RFP) per i segmenti Gruppi, MICE e Wedding e redigere le relative proposte commerciali seguendo le linee guida aziendali.
- Mantenere aggiornato il portafoglio clienti e collaborare ad attività di prospecting sotto la supervisione del management.
- Coordinare le fasi operative di gruppi ed eventi dalla conferma fino alla realizzazione, fungendo da punto di riferimento per Booking Office, Front Office, Food & Beverage e Operations.
- Curare il follow-up post-evento con il cliente e gestire i rapporti con wedding planner e fornitori partner.
- Aggiornare il CRM con opportunità e stato delle trattative, monitorando scadenze e follow-up.
- Predisporre report periodici su revenue e pipeline dei segmenti di competenza.
Collaborazioni interne: Booking Office, Front Office, Food & Beverage, Operations, Revenue Management.
KPI della posizione: revenue Gruppi/MICE/Wedding, conversion rate, pipeline commerciale, tempo medio di risposta alle richieste.
Retribuzione indicativa: RAL: 29.000,00€
Luogo di lavoro: Marina di Bibbona (LI), Italia
Data di inizio: flessibile — disponibile da subito o con possibilità di posticipare fino a due mesi.
Tipo di contratto: iniziale contratto a tempo determinato con concrete possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
Benefit
- Contratto iniziale a tempo determinato con concrete possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
L'annuncio è rivolto a candidati/e di entrambi i sessi, ai sensi delle leggi vigenti.
Requisiti
Esperienza pregressa nel commerciale MICE/Gruppi/Wedding preferibile; capacità di coordinamento operativo, conoscenza di CRM e strumenti di reporting; disponibilità a lavorare a Marina di Bibbona (LI).
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione CRM
Redazione offerte commerciali
Coordinamento eventi e gruppi
Reporting commerciale
Pacchetto Office
Competenze trasversali
Lavoro di squadra
Comunicazione
Organizzazione
Gestione del tempo
Orientamento al cliente