Impiegatoa Call Center
Junior / Apprendista
Manpower
Piacenza, Piacenza, Emilia-Romagna, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Servizi al cliente / Contact Center
Descrizione della Posizione Lavorativa
Manpower ricerca per un'azienda del territorio di Piacenza una figura come Impiegato/a Call Center da inserire presso il cliente.
La risorsa sarà principalmente impegnata nelle seguenti attività:
- Gestione chiamate inbound e outbound;
- Supporto clienti per informazioni e assistenza;
- Aggiornamento dati sul gestionale aziendale;
- Attività di back office correlate al servizio clienti.
I requisiti richiesti includono:
- Buone capacità comunicative e relazionali;
- Conoscenza di base del pacchetto Office;
- Orientamento al cliente e attitudine al problem solving;
- Esperienza pregressa in call center o customer service preferibile ma non obbligatoria.
Orario di lavoro: part-time, 20 ore settimanali. Fasce orarie disponibili: 09:00-14:00 oppure 14:00-19:00.
Luogo di lavoro: Piacenza (PC), Italia.
Requisiti
Buone capacità comunicative e relazionali; conoscenza base del pacchetto Office; orientamento al cliente e problem solving. Esperienza pregressa in call center o customer service preferibile.Competenze richieste
Gestione chiamate inbound e outbound
Aggiornamento dati su gestionale
Back office customer service
Conoscenza base pacchetto Office
Capacità comunicative
Capacità relazionali
Orientamento al cliente
Problem solving