Descrizione della Posizione Lavorativa
Descrizione azienda
Se sei ambizioso/a e desideri crescere in un contesto strutturato e dinamico, entra nel nostro team. Siamo Lagardère Travel Retail Italia, attivi nel retail di aeroporti, autostrade e stazioni ferroviarie con tre linee di business: Travel Essentials, Duty Free & Fashion e Foodservice. Valorizziamo il lavoro di squadra, la formazione e offriamo opportunità internazionali.
Posizione
Per il punto vendita RELAY alla Stazione Milano Centrale cerchiamo un/una Assistant Store Manager con contratto full-time da 40 ore settimanali.
Il ruolo contribuisce al raggiungimento degli obiettivi del punto vendita coordinando e sviluppando le risorse umane e garantendo gli standard di offerta, qualità, sicurezza e servizio al cliente.
In particolare il/la candidato/a si occuperà di:
- Coordinare il personale di vendita assegnando responsabilità e fornendo indicazioni operative quotidiane e di medio periodo;
- Supervisionare, insieme allo Store Manager, le presenze del team per garantire la copertura delle postazioni;
- Monitorare gli obiettivi di performance e condividerne i risultati con il team;
- Formare, motivare e fornire feedback continui al personale di vendita;
- Gestire e partecipare agli inventari;
- Responsabilizzarsi sui ricavi e sull'accuratezza delle registrazioni di cassa relative al turno gestito.
Requisiti
Il/la candidato/a ideale possiede i seguenti requisiti:
- Almeno 1 anno di esperienza nel ruolo di Assistant Store Manager in realtà strutturate;
- Disponibilità a lavorare su turni nella fascia 05:30–21:00, anche nei fine settimana e nei giorni festivi;
- Ottima conoscenza della lingua inglese;
- Forti capacità di leadership e attitudine a motivare il team;
- Orientamento al risultato e attenzione alla soddisfazione del cliente.
Altre informazioni
Cosa offriamo:
- Contratto iniziale a tempo determinato finalizzato all’inserimento stabile in azienda;
- Qualifica: impiegato/a; inquadramento: 3° livello del CCNL pubblici esercizi, ristorazione collettiva e commerciale e turismo (FIPE);
- Retribuzione annua lorda: da € 25.210,22 a € 27.000,00;
- Buoni pasto, pausa retribuita e 2 giorni di riposo settimanali;
- Sconti sui prodotti o servizi aziendali.
Perché scegliere noi: contesto internazionale e inclusivo (certificato Top Employer), ampie opportunità di formazione e crescita professionale, attenzione alle persone e all’ambiente.
Se ti riconosci in questa figura, inviaci il tuo CV e unisciti alla nostra squadra.
Benefit
- Buoni pasto e pausa retribuita;
- Sconti sui prodotti/servizi dell’azienda;
- Opportunità di formazione e percorsi di crescita professionale;
- Ambiente di lavoro internazionale e certificazione Top Employer.
Requisiti
Almeno 1 anno di esperienza come Assistant Store Manager in realtà strutturate; disponibilità a lavorare su turni 05:30–21:00 anche weekend e festivi; ottima conoscenza dell’inglese; forti capacità di leadership; orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione cassa e registrazioni
Inventari
Lingua inglese
Coordinamento del personale
Monitoraggio KPI di vendita
Competenze trasversali
Leadership
Motivazione del team
Orientamento al risultato
Attenzione al cliente
Comunicazione