Receptionist
Junior / Apprendista
C-hotels Rubens
Milano, Milano, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Hospitality
Descrizione della Posizione Lavorativa
Ricerchiamo una persona da inserire nel nostro team con il ruolo di Receptionist, capace di garantire un servizio professionale e cordiale agli ospiti.
Responsabilità principali:
- Accogliere e assistere i clienti in arrivo e durante il soggiorno.
- Gestire le chiamate telefoniche e la corrispondenza via e-mail.
- Effettuare le operazioni di check-in e check-out.
- Curare le attività amministrative e le operazioni di cassa.
- Gestire le pratiche di front office e coordinarsi con gli altri reparti per mantenere elevati standard di servizio.
Requisiti richiesti:
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Esperienza anche minima nel settore alberghiero o nell’ospitalità.
- Ottima conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese.
- Precisione, affidabilità e buone doti organizzative.
- Propensione al contatto con il pubblico.
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festivi.
Se sei una persona solare, organizzata e orientata al cliente, inviaci il tuo curriculum: saremo felici di conoscerti.
Benefit
- Contratto commisurato all'esperienza.
- Ambiente di lavoro dinamico e professionale.
- Possibilità di crescita professionale.
Requisiti
Ottime capacità comunicative e relazionali; esperienza anche minima in hotel o nel settore dell’ospitalità; ottima conoscenza dell'italiano e dell'inglese; precisione, affidabilità e organizzazione; predisposizione al contatto con il pubblico; disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.Competenze richieste
Gestione check-in/check-out
Gestione telefonate e email
Attività amministrative e di cassa
Gestione front office
Conoscenza lingua inglese
Comunicazione
Capacità relazionali
Precisione
Affidabilità
Orientamento al cliente
Lavoro di squadra