Descrizione della Posizione Lavorativa
Etjca S.p.A., agenzia per il lavoro, filiale di Roma (Galati), per conto di un cliente di rilievo nel settore betting e gaming, ricerca un/una Addetto all'accoglienza e alla promozione clienti.
La figura selezionata sarà coinvolta nel supporto e nella promozione delle attività dei punti scommessa affiliati, con l'obiettivo di contribuire ai risultati commerciali attraverso attività di formazione, monitoraggio e promozione sul punto vendita.
Ruolo e responsabilità
- Promuovere l'apertura dei conti gioco seguendo la procedura di attivazione e supportando il cliente nella gestione del proprio conto;
- Gestire e monitorare le macchine da gioco e fornire assistenza diretta alla clientela;
- Informare e supportare i clienti sui nuovi prodotti, sulle promozioni, sugli eventi e sulle diverse modalità di gioco;
- Contribuire al raggiungimento degli obiettivi di performance dei punti vendita attraverso azioni promozionali e attività formative.
Requisiti
- Esperienza pregressa in ambito commerciale, vendite o promozioni;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dimestichezza con tecnologie digitali;
- Ottime capacità comunicative e organizzative e spiccate doti relazionali;
- Forte orientamento al risultato e attitudine commerciale;
- Propensione all'innovazione e ricerca di soluzioni operative migliorative;
- Possesso di patente e disponibilità a spostamenti: essere automuniti.
Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali su turni; 6 giorni su 7 (dal lunedì al sabato); orario da definire in base alle esigenze dello store.
Luogo di lavoro: disponibilità a operare presso i punti vendita situati a Imperia, Diano Marina, Alassio e Albenga.
Tipologia contrattuale: contratto iniziale a tempo determinato della durata di 6 mesi con possibile stabilizzazione.
Inquadramento retributivo: V livello del CCNL Commercio. Previsti bonus e incentivi legati ai risultati.
Relazioni e inquadramento
- Riporto gerarchico: Responsabile del punto vendita
- Relazioni interne: team dello store
- Relazioni esterne: clientela
Etjca Group S.p.A. è autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali. L'offerta è rivolta a tutti i candidati senza distinzione di genere, età, etnia, credo o orientamento (DLgs. 198/2006 e D.Lgs. 215/2003 e 216/2003). Per informazioni sulla privacy consultare l'informativa sul sito web Etjca.
Benefit per i dipendenti
- Bonus e incentivi variabili legati ai risultati
- Buoni pasto da € 8
- Welfare aziendale
Requisiti
Esperienza pregressa in ambito commerciale/vendite/promozioni; conoscenza degli strumenti informatici; ottime capacità comunicative e relazionali; attitudine commerciale; automunito.
Competenze richieste
Competenze professionali
Esperienza in vendite/promozioni
Uso dei principali strumenti informatici
Gestione conti gioco e macchine da gioco
Supporto clienti su prodotti e promozioni
Competenze trasversali
Capacità comunicative
Orientamento al risultato
Capacità organizzative
Attitudine relazionale
Propensione all'innovazione