Addetto front office e gestione appuntamenti
Junior / Apprendista

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Rovigo, Provincia di Rovigo, Veneto, Italia

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Contratto temporaneo

Servizi

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Descrizione della Posizione Lavorativa

Un'azienda operante nella fornitura di servizi a clienti privati e professionali cerca una risorsa che si occupi dell'accoglienza, della gestione degli appuntamenti e del supporto informativo alla clientela.

La persona inserita contribuirà all'organizzazione delle attività quotidiane e sarà il punto di contatto diretto con gli utenti, fornendo indicazioni sui servizi disponibili e coordinando gli incontri per presentare le soluzioni più idonee alle diverse esigenze.

Attività principali

Accogliere le persone presso il punto informativo e gestire il primo contatto con l'utente
Raccogliere le richieste dei clienti e supportarli nella comprensione dei servizi offerti
Organizzare e pianificare gli appuntamenti con i referenti competenti
Gestire le comunicazioni telefoniche e via email con la clientela
Aggiornare le agende operative e registrare le informazioni raccolte
Supportare la presentazione delle soluzioni ai clienti e mantenere relazioni quotidiane con il pubblico
Collaborare con il team per il coordinamento delle attività giornaliere

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
Attitudine all'ascolto e capacità di comprendere le esigenze del cliente
Capacità organizzative per la gestione ordinata degli appuntamenti
Conoscenze di base degli strumenti informatici e della posta elettronica
Predisposizione al lavoro in team
Valutati anche candidati alla prima esperienza con interesse per attività di assistenza e gestione clienti

Offerta e benefit

Contratto a tempo determinato
Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì
Sede di lavoro: Rovigo

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore; buone capacità comunicative; attitudine al contatto con il pubblico; capacità organizzative; conoscenze di base degli strumenti informatici; disponibilità al lavoro in team. Profili alla prima esperienza sono considerati.

Competenze richieste

Competenze professionali

Gestione agende Uso base PC e email Gestione chiamate Registrazione dati clienti

Competenze trasversali

Comunicazione efficace Ascolto attivo Lavoro di squadra Organizzazione

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