Addetto allAssistenza Clienti
Junior / Apprendista
Jobs Service
Napoli, Napoli, Campania, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Distribuzione di beni di largo consumo / Vendita al dettaglio
Descrizione della Posizione Lavorativa
Azienda operante nella distribuzione di beni di largo consumo, in fase di ampliamento della propria struttura, è alla ricerca di un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti per garantire un servizio di supporto ai clienti rapido e professionale.
Attività principali
- Accoglienza dei clienti e gestione delle loro richieste, assicurando un servizio di qualità;
- Fornire informazioni dettagliate sui prodotti e sui servizi offerti dall'azienda;
- Gestire le chiamate in entrata e in uscita, mantenendo una comunicazione chiara ed efficiente;
- Risolvere le problematiche segnalate dai clienti e supportare nella gestione di eventuali reclami.
Requisiti richiesti
- Flessibilità oraria per adattarsi alle esigenze del servizio;
- Eccellenti doti organizzative per gestire più attività contemporaneamente;
- Capacità di lavorare in team, collaborando con colleghi e altre funzioni aziendali;
- Ottimo utilizzo del PC e del pacchetto Office.
Offerta
Contratto a tempo determinato, full-time. Sede di lavoro: Napoli (NA), Italia.
Benefit
Informazioni sui benefit specifici non indicate nell'annuncio.
Requisiti
Flessibilità oraria; ottime doti organizzative; capacità di lavorare in team; ottimo utilizzo del PC e del pacchetto Office.Competenze richieste
Utilizzo PC
Pacchetto Office
Gestione chiamate
Conoscenza prodotti/servizi aziendali
Flessibilità
Organizzazione
Lavoro di squadra
Comunicazione chiara
Gestione reclami