IT Support Junior
Junior / Apprendista
Gi Group SpA Filiale di Vimercate
Vimercate, Monza e della Brianza, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Edilizia
Descrizione della Posizione Lavorativa
QIBIT, la divisione ICT di Gi Group S.p.A., specializzata nella gestione e nello sviluppo di profili IT, ricerca per un importante gruppo mondiale dell’industria automotive un/una IT Specialist trasfertista da inserire in organico.
La risorsa fornirà supporto di primo livello su aspetti hardware e applicativi e instraderà in modo strutturato le richieste più complesse verso i team o i fornitori competenti.
Attività principali
- Supporto di primo livello per problematiche hardware (laptop/desktop, stampanti) e applicative;
- Configurazione e assegnazione PC per nuovi utenti o postazioni;
- Supporto per collegamenti e dotazioni sale meeting (audio/video, connettività);
- Gestione e risoluzione di issue su web app aziendale;
- Traduzione delle esigenze del business in requisiti tecnici;
- Interfaccia con fornitori durante il passaggio a nuovi sistemi, facilitando implementazioni e allineamenti operativi;
- Escalation e trasferimento delle richieste di livello superiore ai dipartimenti o società esterne competenti.
Requisiti
- Diploma di scuola superiore in ambito informatico o sistemi informativi;
- Precedente esperienza preferibile in attività di help desk;
- Conoscenza di hardware e periferiche (laptop/desktop, stampanti);
- Familiarità con strumenti di gestione ticketing e web app;
- Buone capacità di problem solving, comunicazione e gestione delle escalation;
- Disponibilità a trasferte settimanali sui plant indicati.
Inquadramento
Sede di lavoro: Vimercate, con trasferte settimanali sui plant di Lacchiarella, Trento e Novara.
Tipologia contrattuale: inserimento diretto a tempo indeterminato.
RAL indicativa: da valutare in base alla seniority (circa 25.000 €/anno per figure junior; fino a 35.000 €/anno per profili più senior).
Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì.
Benefit
- Auto ad uso promiscuo fornita dall’azienda;
- Ticket (buoni pasto);
- Premio di produzione.