Descrizione della Posizione Lavorativa
B&B HOTELS Italia, divisione italiana del gruppo internazionale, è alla ricerca di una nuova figura da inserire come Receptionist Turnante Front Desk presso il B&B HOTELS di Verona Villafranca EXPO. Se il suo profilo corrisponde ai requisiti indicati, è invitato a candidarsi.
Posizione
Receptionist Turnante (Giorno - Notte)
Principali attività
- Accoglienza clienti e registrazione delle prenotazioni (check-in/check-out).
- Svolgimento di funzioni amministrativo-contabili.
- Gestione della cassa e attività di vigilanza della struttura durante il turno di competenza.
Requisiti
- Esperienza pregressa nell'accoglienza clienti.
- Ottime capacità relazionali e comunicative.
- Autonomia e buone doti organizzative.
- Disponibilità a effettuare turni notturni.
- Orientamento al miglioramento della Customer Experience in hotel.
- Italiano fluente e Inglese fluente; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.
Tutti i curricula devono essere inviati con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 (GDPR) e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.
L'offerta è rivolta ad entrambi i sessi secondo le leggi n. 903/77 e n. 125/91.
Luogo di lavoro: Verona (VR), Italia.
Requisiti
Esperienza nell'accoglienza clienti; ottime capacità relazionali e comunicative; autonomia e buone doti organizzative; disponibilità a turni notturni; orientamento alla Customer Experience; italiano e inglese fluenti (altre lingue saranno considerate un plus). Invio CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali (GDPR).
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione check-in/check-out
Registrazione prenotazioni
Competenze amministrativo-contabili
Gestione cassa
Italiano fluente
Inglese fluente
Competenze trasversali
Capacità relazionali
Comunicazione efficace
Autonomia
Organizzazione
Orientamento al cliente