Addetto assistenza clienti
Senza Esperienza
Randstad
Taranto, Taranto, Puglia, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Telecomunicazioni
Descrizione della Posizione Lavorativa
Posizione
Randstad Italia, per un'importante azienda leader nel settore delle telecomunicazioni, ricerca un profilo CUSTOMER CARE (F/M/NB).
Contratto e retribuzione
Tipologia contrattuale: CCNL Telecomunicazioni 2° livello. RAL indicativa: €9.950,00 per un impegno di 20 ore settimanali. Retribuzione oraria indicata: €7 - €9 all'ora.
Sede e orario
Sede di lavoro: Taranto (TA). Orario: turni dal lunedì alla domenica con fascia oraria dalle 06:00 alle 24:00.
Di cosa ti occuperai
- Gestione dell’assistenza clienti tramite email, chat e telefono.
- Supporto tecnico e informativo per la risoluzione di problemi o richieste da parte del cliente.
- Analisi e tracciamento delle richieste più complesse.
- Raggiungimento degli indicatori di performance (KPI) assegnati.
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore (o certificato IFTS).
- Padronanza dei principali strumenti informatici.
- Spiccate doti relazionali e comunicative.
- Esperienza: non richiesta.
Se interessato, candidati subito.
Parità e privacy: Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Si invita a prendere visione dell'informativa sulla privacy Randstad: https://www.randstad.it/privacy/ (ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 - GDPR).