Senior Client Advisor
Senior

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Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi

Milano Centro, 4, Via Cordusio, Municipio 1, Milano, Milano, Lombardia, 20123, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Commercio al dettaglio

Descrizione della Posizione Lavorativa

Grafton Fashion & Luxury, specializzazione di Gi Group, seleziona per un prestigioso luxury brand internazionale un/a Senior Client Advisor da inserire nella boutique nel centro di Milano, con focus sull'abbigliamento maschile e femminile.

Principali responsabilità:

  • Assistenza alla vendita personalizzata e gestione delle attività quotidiane del punto vendita;
  • Accoglienza e consulenza al cliente con attenzione al servizio;
  • Clienteling e cura del CRM, con capacità di raccontare prodotti e collezioni (storytelling);
  • Gestione delle operazioni di cassa, fidelizzazione della clientela e sviluppo del pacchetto clienti del brand.

Requisiti richiesti:

  • Pregressa esperienza nel ruolo di Client Advisor in contesti luxury, con vendita assistita e forte orientamento al cliente;
  • Attitudine alla fidelizzazione della clientela e capacità relazionali;
  • Buona presenza, solarità e predisposizione al lavoro di squadra;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una terza lingua costituisce titolo preferenziale.

Condizioni contrattuali e orario:

  • Orario: Full time (40h), dal Lunedì alla Domenica su turni;
  • Contratto: a tempo indeterminato, assunzione diretta con l'Azienda Cliente;
  • CCNL di riferimento: Commercio;
  • Retribuzione e benefit: livello e RAL commisurati all'esperienza, sistema incentivante, ticket restaurant e welfare aziendale.

Luogo di lavoro: Milano centro.

La selezione è svolta nel rispetto della normativa vigente in materia di parità di trattamento e privacy. Per informazioni sulla gestione dei dati consultare la privacy disponibile sul sito del selezionatore.

Benefit

  • Sistema incentivante legato alle performance;
  • Ticket restaurant;
  • Welfare aziendale;
  • RAL e livello contrattuale adeguati all'esperienza.

Requisiti

Esperienza pregressa come Client Advisor in contesti luxury; orientamento alla fidelizzazione; buona presenza; predisposizione al lavoro in team; ottima conoscenza dell'inglese. Conoscenza di una terza lingua preferibile.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Clienteling Gestione CRM Vendita assistita Gestione cassa Storytelling prodotti Inglese fluente
  • Competenze trasversali
  • Orientamento al cliente Lavoro di squadra Capacità relazionali Solarità/atteggiamento positivo