Descrizione della Posizione Lavorativa
La nostra azienda ricerca un/una Area Manager commerciale e post-vendita per il settore Marine, con inserimento nel dipartimento dedicato e responsabilità sull'area del Sud Italia. Per aumentare le probabilità di accesso al colloquio si consiglia di leggere attentamente l'annuncio e candidarsi tempestivamente.
Responsabilità principali
- Essere il punto di riferimento territoriale per la rete Suzuki, coordinando, supportando e potenziando la rete di vendita e di assistenza.
- Gestire i rapporti con concessionari, officine autorizzate e cantieri, favorendo lo scambio di informazioni e garantendo il controllo operativo per le esigenze commerciali e post-vendita.
- Espandere la presenza del marchio Suzuki sul territorio, anche collaborando con i cantieri produttori di imbarcazioni per aumentare la visibilità in fiere e nei lanci di nuovi modelli.
Attività principali
- Monitorare il raggiungimento dei target assegnati (commerciali, ricambi e post-vendita).
- Sviluppare e potenziare la rete commerciale e di assistenza.
- Gestire i casi cliente e le segnalazioni operative.
- Monitorare i costi di garanzia e, se necessario, effettuare verifiche on site (audit).
- Controllare i KPI dell'area e definire piani d'azione per il miglioramento.
- Analizzare e supervisionare problematiche tecniche in collaborazione con l'ufficio tecnico di Suzuki Italia.
- Redigere la reportistica richiesta dalla sede.
Requisiti
- Disponibilità a viaggiare in Italia e all’Estero.
- Capacità di negoziazione e di relazione con clienti e fornitori esterni.
- Conoscenza dei processi di post-vendita e competenze nell'analisi dei costi di garanzia.
- Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Residenza e domicilio richiesti nelle aree di competenza: Puglia, Basilicata, Campania, Calabria e Sicilia.
Il profilo ideale è un/una professionista con un solido background, forte orientamento al risultato, propensione al lavoro di squadra e capacità di combinare una marcata attitudine commerciale con competenze tecniche e relazionali per guidare l'espansione del marchio nell'area assegnata.
La ricerca è rivolta ad ambo i sessi.
Requisiti
Residenza e domicilio nelle regioni Puglia, Basilicata, Campania, Calabria o Sicilia; disponibilità a viaggiare in Italia e all'estero; esperienza nel post-vendita/gestione rete; capacità di negoziazione; buona conoscenza di Excel e della lingua inglese.
Competenze richieste
Competenze professionali
Processi di post-vendita
Monitoraggio KPI
Analisi costi di garanzia / audit on-site
Reporting
Pacchetto Office (Excel)
Inglese tecnico
Competenze trasversali
Orientamento al risultato
Teamwork
Capacità di negoziazione
Relazionarsi con clienti e fornitori
Competenze interpersonali