Team Leader Outbound
Senior
Area Web Srl
Bari Zona Industriale, Bari, Bari, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Sviluppo web e servizi digitali
Descrizione della Posizione Lavorativa
Area Web Srl, azienda che sviluppa soluzioni web e servizi digitali per le imprese, è in fase di ampliamento della propria area outbound e ricerca per la sede di Bari (zona Stazione Centrale) un Team Leader Outbound con esperienza per la gestione operativa e organizzativa di un team di operatori telefonici. Inserimento: immediato.
Responsabilità
- Coordinare e supervisionare un team outbound;
- Monitorare le performance individuali e di gruppo;
- Analizzare i risultati e supportare il team nel raggiungimento degli obiettivi assegnati;
- Affiancare e formare operativamente gli operatori;
- Condividere report e feedback con la direzione.
Cosa offriamo
- Retribuzione fissa mensile con sistema di incentivi legato ai risultati del team;
- Ambiente di lavoro strutturato, dinamico e orientato alla crescita;
- Concrete opportunità di sviluppo professionale e di assunzione di responsabilità.
Requisiti
- Esperienza pregressa nel ruolo di Team Leader o Supervisore outbound;
- Buone capacità organizzative e di gestione delle risorse;
- Orientamento al risultato e al miglioramento continuo;
- Conoscenza delle principali metriche di performance nel settore call center.
Se desideri unirti a una realtà in evoluzione e contribuire attivamente allo sviluppo del reparto outbound, inviaci la tua candidatura.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Condizioni contrattuali
- Contratto: Part-time
- Retribuzione: a partire da €20.573,38 all'anno
- Sede di lavoro: Di persona, Bari (zona Stazione Centrale)
Benefit
- Assicurazione sanitaria
- Supporto allo sviluppo professionale