Operatore inbound
Senza Esperienza
Randstad
Lecce, Lecce, Puglia, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Telecomunicazioni
Descrizione della Posizione Lavorativa
Ti piacerebbe lavorare a contatto con il pubblico e intraprendere un'esperienza professionale all'interno di una grande multinazionale? Randstad Italia, per un'importante realtà leader nel settore delle telecomunicazioni (citata anche Konecta Italia Spa), ricerca un profilo per la posizione di OPERATORE INBOUND - part time (F/M/NB).
Contratto e durata: inserimento tramite contratto di somministrazione a tempo determinato di 2/3 mesi con possibilità di proroghe. È prevista formazione; al termine del percorso formativo e previo esito positivo, è previsto un inserimento in azienda.
Inquadramento e retribuzione: inquadramento secondo 2° livello CCNL TELECOMUNICAZIONI. Nel testo è indicato un RAL pari a 9.950€ su 20 ore settimanali e una retribuzione oraria compresa tra 7€ e 9€ lorde all'ora.
Orario e luogo di lavoro: part-time di 20 ore settimanali (+ eventuali supplementari) su 5 giorni, con turni distribuiti tra le 08:00 e le 22:00 dal lunedì alla domenica. Luogo di lavoro: Lecce (LE).
Responsabilità
- Rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti fornendo risposte chiare e puntuali.
- Supportare i clienti che necessitano assistenza.
- Attenersi alle procedure aziendali previste per le diverse casistiche.
- Svolgere attività di assistenza tecnica di primo livello.
Requisiti
- Diploma di Scuola Superiore (diploma di scuola secondaria superiore/ certificato IFTS).
- Buon utilizzo del PC.
- Disponibilità a lavorare su turni e nei giorni festivi.
- Esperienza: non richiesta.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della normativa vigente ed è aperto nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Si prega di leggere l'informativa sulla privacy di Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Benefit per i dipendenti
- Formazione prevista a carico dell'azienda/recruiter.
- Possibilità di proroga del contratto di somministrazione.
- Possibile inserimento in azienda al termine della formazione (se esito positivo).
- Inquadramento in 2° livello CCNL Telecomunicazioni.