Descrizione della Posizione Lavorativa
Manpower Business Professional seleziona per un cliente consolidato del settore finanziario figure da inserire come Addetto Back Office Amministrativo in un progetto dedicato all'istruttoria di pratiche per l'erogazione di prestiti d'onore rivolti a studenti e studentesse di Atenei ed Enti di formazione post-diploma in Italia e all'estero.
Il ruolo prevede attività di verifica dei requisiti formali della documentazione necessaria all'apertura e al mantenimento del servizio di credito e, più in generale, la gestione amministrativa delle pratiche.
Responsabilità principali
- Gestione delle pratiche: raccolta e controllo della documentazione, inserimento delle pratiche a terminale e monitoraggio/aggiornamento delle pratiche iniziali.
- Comunicazione e relazione: supporto agli studenti nella raccolta dei documenti verificandone completezza e congruità; gestione dei contatti con gli uffici amministrativi di Atenei ed Enti di formazione, italiani e stranieri.
- Qualità del servizio: rispetto degli standard e del ritmo operativo previsto, esecuzione autonoma delle attività assegnate e collaborazione con il team per una distribuzione equilibrata del lavoro.
Requisiti
- Titolo di studio: diploma di istruzione secondaria di secondo grado o laurea.
- Esperienza nella gestione di pratiche amministrative.
- Padronanza nell'uso professionale di software gestionali su PC, inclusi database e strumenti di elaborazione dati.
- Conoscenza professionale della lingua inglese.
- Buone doti relazionali per assistere correttamente gli utenti del servizio e per rapportarsi con Atenei ed Enti di formazione.
- Capacità di lavorare in team, precisione, capacità organizzativa e attitudine a mantenere un buon ritmo di lavoro in autonomia.
Condizioni offerte
L'attività è full time e si svolge presso la sede di Milano con un modello ibrido (alternanza presenza e smart working) secondo l'accordo aziendale. Il contratto è a tempo determinato con inquadramento secondo il CCNL Terziario, 4° livello, in base alle responsabilità sostenute. È prevista l'erogazione di ticket da 8,00 € per le giornate di presenza.
Si offre un contesto dinamico che valorizza la diversità e l'inclusione come principi fondamentali.
Benefit
- Ticket pasto da 8,00 € per le giornate di presenza
- Modalità di lavoro ibrida (presenza e smart working)
Requisiti
Diploma di istruzione secondaria superiore o laurea; esperienza nella gestione di pratiche amministrative; competenza nell'uso professionale di software gestionali, database e strumenti di elaborazione dati; conoscenza professionale dell'inglese; buone capacità relazionali; attitudine al lavoro in team; precisione e capacità organizzativa.
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione pratiche amministrative
Inserimento pratiche a terminale
Uso software gestionali e database
Elaborazione dati
Conoscenza professionale dell'inglese
Competenze trasversali
Attitudine alla relazione
Lavoro di squadra
Precisione
Capacità organizzativa
Autonomia
Gestione del ritmo operativo