Digital Product Manager
Junior / Apprendista

Descrizione della Posizione Lavorativa

TELEPASS ricerca per la struttura Platform & Payment Services un/una Digital Product Manager orientato/a all'innovazione, in grado di supportare l'evoluzione dei servizi di pagamento per la mobilità attraverso l'individuazione di nuove tecnologie, la creazione di partnership strategiche e lo sviluppo di esperienze ad alto coinvolgimento.

Responsabilità

• Partecipare a progetti per lo sviluppo e l'ottimizzazione di soluzioni di pagamento per la mobilità urbana e intermodale.
• Contribuire alla definizione della strategia di prodotto con focus su incremento dei volumi, miglioramento della customer experience e identificazione di nuove opportunità di business.
• Sviluppare l'ecosistema dei servizi mediante scouting e attivazione di partner tecnologici e commerciali, gestendo relazioni con startup, fintech, operatori mobility ed enti, e costruendo nuovi use case.
• Progettare iniziative di user engagement & gamification (promozioni, loyalty, dinamiche di gaming).
• Collaborare con il Marketing per aumentare adozione, retention e utilizzo dei servizi.
• Assicurare il miglioramento continuo delle funzionalità basandosi su analisi dati e feedback utenti.
• Interfacciarsi con l'area IT per la gestione e la prioritizzazione del backlog, la definizione dei requisiti funzionali e la validazione degli output di sviluppo.
• Garantire le operatività necessarie alla gestione dei prodotti/servizi e supportare la risoluzione di incident, definendo priorità e piani di rilascio.
• Monitorare i KPI di prodotto (adozione, utilizzo, performance) e produrre reportistica a supporto delle decisioni.

Requisiti

• Laurea (preferibilmente in ambito ingegneristico o economico).
• Circa 2 anni di esperienza nella gestione di prodotti digitali, preferibilmente in ambito pagamenti, fintech o piattaforme.
• Esperienza o forte interesse per l'innovazione, lo scouting tecnologico e lo sviluppo di partnership.
• Conoscenza dei principali strumenti di project e product management (es. Jira, Confluence).
• Capacità di prendere decisioni anche in condizioni di incertezza e ottime capacità analitiche con forte orientamento ai dati.
• Ottime doti comunicative, capacità di sintesi e competenze nello stakeholder management.
• Esperienza di lavoro in team cross-funzionali.

Sede: Roma (modalità ibrida).

Condizioni economiche e inquadramento

L'inquadramento e il trattamento economico saranno definiti in coerenza con il CCNL Filiera Autostrade, Sezione speciale 3 e con l'esperienza della persona selezionata. RAL: 36K.

Benefit

• Contrattazione secondo CCNL applicato (Filiera Autostrade, Sezione speciale 3).
• Retribuzione indicativa annua lorda (RAL) pari a 36.000 EUR.
• Modalità di lavoro ibrida con sede a Roma.

Requisiti

Laurea (preferibilmente ingegneristica o economica); circa 2 anni di esperienza nella gestione di prodotti digitali (preferibile esperienza in pagamenti/fintech/piattaforme); interesse/esperienza in innovazione e scouting tecnologico; conoscenza di Jira e Confluence; capacità decisionali in condizioni di incertezza; forti competenze analitiche e comunicative; esperienza in team cross-funzionali.