Descrizione della Posizione Lavorativa
Profilo ricercato:
Per un'importante realtà della distribuzione commerciale di Bologna ricerchiamo un/una Planner Junior da inserire nel team Distribution, con riporto al Team Leader.
Principali responsabilità
- Pianificare e gestire i percorsi giornalieri degli autisti per garantire la puntualità del servizio ai clienti;
- Supportare la gestione delle criticità operative quotidiane collaborando con i Team Leader della logistica;
- Interfacciarsi con il Customer Care per la gestione di reclami e richieste;
- Contribuire all'elaborazione di report periodici e al monitoraggio dei principali KPI dell'area;
- Supportare le attività di pianificazione e coordinamento operativo.
Competenze e requisiti
Cerchiamo una persona dinamica e organizzata, orientata al cliente e al lavoro di squadra, con buona attitudine al problem solving.
Requisiti obbligatori:
- Diploma di scuola superiore o laurea triennale;
- Esperienza, anche breve, in attività di pianificazione, organizzazione servizi o customer care;
- Buona dimestichezza con strumenti informatici, posta elettronica e applicativi Office;
- Capacità di gestire priorità e imprevisti; proattività e orientamento al cliente.
Benefit
- Contratto a tempo determinato iniziale di 3 mesi con prospettiva di inserimento stabile;
- CCNL Commercio – 5° livello (categoria impiegato);
- RAL € 23.241,12 annui;
- Mensa aziendale gratuita in sede;
- Smart working 2 giorni a settimana con riconoscimento di buono pasto da € 7,00 per ogni giornata lavorata da remoto;
- 8 ore annue aggiuntive di permessi per visite mediche (oltre quanto previsto dal CCNL);
- Convenzioni e sconti aziendali;
- Formazione continua e affiancamento in un contesto multinazionale.
Sede di lavoro: Bologna (BO), quartiere Dozza.
Inserimento: la ricerca è urgente e prevede un inserimento entro la metà di luglio.
Informativa: i candidati sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy disponibile nella pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
ATTENZIONE: è presente sul sito anche un avviso per riconoscere annunci falsi; consultare i consigli sul phishing su adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Requisiti
Diploma di scuola superiore o laurea triennale; esperienza anche breve in pianificazione/organizzazione servizi o customer care; buona dimestichezza con strumenti informatici e applicativi Office; capacità di gestire priorità e imprevisti; proattività e orientamento al cliente.
Competenze richieste
Competenze professionali
Pianificazione percorsi
Customer care
Reportistica KPI
Office (Excel
Outlook)
Strumenti informatici di base
Competenze trasversali
Problem solving
Lavoro di squadra
Proattività
Orientamento al cliente
Gestione delle priorità