Descrizione della Posizione Lavorativa
BRUM Patenti sta rinnovando il modello delle autoscuole in Italia, offrendo un servizio digitale, rapido e pensato per chi desidera ottenere la patente con il minimo stress. Siamo in espansione su tutto il territorio nazionale e cerchiamo persone che vogliano crescere con noi.
Per la sede di Lissone (MB) ricerchiamo uno/a stagista che ricopra il ruolo di riferimento operativo della sede: una persona capace di relazionarsi con i clienti e di supportare sia il team locale che l'headquarter.
Responsabilità principali:
- Accoglienza clienti e gestione del front desk;
- Supporto al team Customer Experience nella gestione degli esami di teoria e delle lezioni pratiche;
- Gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono, email e WhatsApp;
- Attività di back office amministrativo e supporto al City Manager nella gestione della sede.
Profilo ricercato:
- Persona curiosa, con voglia di mettersi in gioco e imparare sul campo;
- Organizzazione e puntualità;
- Propensione al contatto con il pubblico e capacità di gestire conversazioni anche complesse;
- Buona dimestichezza con gli strumenti digitali e disponibilità a impararne di nuovi;
- Residenza o vicinanza a Monza/Milano e possibilità di raggiungere la sede in Via G. Mazzini, Lissone (MB) senza problemi.
Dettagli dell'offerta
Si tratta di uno stage della durata di 6 mesi con rimborso spese di 600€/mese. L'orario di lavoro è 10:00 - 13:00 / 14:30 - 18:30. È previsto affiancamento diretto al team operativo e all'HQ e una concreta possibilità di inserimento al termine del percorso.
Siamo interessati a conoscerti: invia il tuo CV per candidarti.
Benefit
- Rimborso spese 600€/mese;
- Buoni pasto: 20 ticket/mese da 8€ ciascuno;
- Ambiente giovane, dinamico e in crescita;
- Affiancamento operativo e possibilità concreta di inserimento al termine dello stage.
Requisiti
Stage di 6 mesi; persona curiosa e con voglia di imparare; organizzata e puntuale; buona capacità relazionale; dimestichezza con strumenti digitali; residenza o vicinanza a Monza/Milano con possibilità di raggiungere Via G. Mazzini, Lissone (MB).
Competenze richieste
Competenze professionali
Gestione front desk
Comunicazione multicanale (telefono
email
WhatsApp)
Back office amministrativo
Uso strumenti digitali
Competenze trasversali
Curiosità
Volontà di imparare
Organizzazione
Puntualità
Comunicazione
Orientamento al cliente