Descrizione della Posizione Lavorativa
Società attiva nel settore dei prodotti destinati al mercato consumer cerca una risorsa da inserire nel reparto Front Office per il potenziamento dell'organico. La posizione prevede attività di accoglienza e di gestione operativa delle richieste da parte della clientela e delle pratiche interne.
Mansioni principali
- Accoglienza clienti e gestione del centralino
- Presa appuntamenti e organizzazione dell'agenda telefonica
- Monitoraggio dell'avanzamento delle pratiche
- Supporto nella gestione ordini e nella preparazione della documentazione
Requisiti
Si richiede il possesso del diploma di scuola secondaria di secondo grado e una buona conoscenza del PC e degli strumenti informatici di base. Sono inoltre fondamentali buone capacità di cortesia, comunicazione e relazione con il cliente, precisione, orientamento al cliente, capacità di ascolto e predisposizione al lavoro organizzato e in team.
L'inserimento avverrà con affiancamento operativo per favorire l'integrazione nella squadra.
Condizioni contrattuali e sede
Offerta: Contratto a tempo determinato, full time. Sede di lavoro: Massa (MS), Italia.
Benefit
Requisiti
Diploma di scuola secondaria di secondo grado; buona conoscenza del PC e degli strumenti informatici di base; capacità di cortesia, comunicative e relazionali; precisione, orientamento al cliente e buona capacità di ascolto; predisposizione al lavoro organizzato e in team. Inserimento con affiancamento operativo.
Competenze richieste
Competenze professionali
Conoscenza PC e strumenti informatici di base
Gestione centralino
Organizzazione agenda e appuntamenti
Monitoraggio pratiche
Gestione documentazione e ordini
Competenze trasversali
Cortesia
Comunicazione
Orientamento al cliente
Precisione
Ascolto attivo
Lavoro di squadra