Addetto allaccoglienza
Junior / Apprendista

Descrizione della Posizione Lavorativa

Randstad Italia, specialty hotellerie – filiale di Milano, cerca per un importante Hotel Super Luxury nel centro di Milano un addetto all'accoglienza di sala (F/M/NB). Se sei appassionato del mondo dell'hotellerie e dell'hospitality, questa opportunità potrebbe fare per te.

La figura selezionata sarà responsabile di accogliere con formalità e cordialità gli ospiti all'arrivo, gestire prenotazioni e flussi dei clienti e accompagnare gli ospiti al tavolo, mantenendo gli elevati standard di raffinatezza del brand. Collaborerà strettamente con il personale di sala e cucina per garantire un servizio fluido e risponderà con tempestività ed eleganza a ogni richiesta.

Principali responsabilità

• Accoglienza degli ospiti all'ingresso della sala ristorante
• Gestione dei flussi di clienti, delle prenotazioni (telefoniche e digitali) e assegnazione dei tavoli
• Accompagnamento degli ospiti al tavolo
• Monitoraggio dell'andamento del servizio in collaborazione con lo staff di sala
• Gestione del congedo degli ospiti

Requisiti

• Circa 1 anno di esperienza nel ruolo o in ambito affini (preferibile esperienza in hotellerie 5 stelle o fine dining)
• Diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS
• Ottime doti comunicative e presenza adeguata a un contesto Super Luxury
• Conoscenza della lingua italiana e della lingua inglese; la conoscenza di una terza lingua è considerata un plus
• Orientamento alla persona, flessibilità e spiccate capacità di problem solving

Cosa offriamo

• Contratto previsto: CCNL Turismo - 3° livello
• Orario: Full-Time
• Sede: Milano Centro
• Retribuzione indicata: inizialmente 9–10 €/ora (menzionata in prima parte dell'annuncio); nella sezione ufficiale dell'offerta è riportata una retribuzione lorda di 10,45€ - 10,72€ all'ora

Informazioni aggiuntive

L'annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ed è aperto nel rispetto della diversity e dell'inclusività. È disponibile l'informativa sulla privacy Randstad all'indirizzo: https://www.randstad.it/privacy/

Benefit

• Contratto CCNL Turismo (3° livello)
• Posizione in contesto Super Luxury nel centro di Milano
• Possibilità di lavorare in ambiente di alta ristorazione/hotellerie

Requisiti

Circa 1 anno di esperienza; diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS; ottime capacità comunicative e presenza adeguata a un contesto Super Luxury; conoscenza italiano e inglese (terza lingua gradita); orientamento al cliente, flessibilità e problem solving. Preferibile esperienza in hotellerie 5 stelle o ristorazione fine dining.