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Descrizione della Posizione Lavorativa
Azienda: Società specializzata nella gestione del credito, attiva da oltre 30 anni sul mercato italiano. Conta circa 500 professionisti su diverse sedi nazionali e gestisce un portafoglio di oltre 45 clienti di rilievo.
Posizione: Team Leader nel settore recupero crediti con responsabilità di coordinamento operativo della squadra e di relazione con il cliente.
Mansioni principali
- Coordinare il team operativo supportandone le performance e lo sviluppo professionale.
- Monitorare KPI e risultati, intervenendo sui processi quando necessario per migliorare l'efficacia.
- Pianificare i turni e l'organizzazione delle risorse.
- Gestire il confronto periodico con cliente e team (SAL) e presiedere la relazione operativa in ottica di partnership.
- Collaborare con le funzioni interne per ottimizzare processi e risultati e contribuire alla definizione di azioni operative basate sui dati.
Competenze richieste
- Esperienza nel Credit Management, preferibilmente in ruoli di coordinamento.
- Capacità di gestione di team in contesti strutturati e leadership operativa.
- Forte orientamento ai risultati e competenze di analisi dei dati.
- Ottime capacità relazionali con stakeholder interni ed esterni e buona capacità decisionale.
- Diploma o Laurea.
Dettagli dell'offerta
- Contratto: tempo indeterminato.
- Retribuzione indicativa: range €23.000 - €25.000 annui.
- Luogo di lavoro: in sede a Cosenza (CS), Italia.
- Orario: Lunedì - Sabato, full-time.
Benefit per i dipendenti
Ottime prospettive di crescita professionale all'interno di un contesto strutturato e consolidato nel mercato del recupero crediti.
Requisiti
Esperienza nel Credit Management, preferibilmente in ruoli di coordinamento; capacità di gestire team in contesti strutturati; forte orientamento ai risultati e competenze di analisi dei dati; leadership operativa e buone competenze relazionali con stakeholder; diploma o laurea. Disponibilità a lavorare in sede a Cosenza con orario Lunedì–Sabato.
Competenze richieste
Competenze professionali
Credit Management
Monitoraggio KPI
Analisi dati
Pianificazione turni
Gestione relazioni con il cliente (SAL)
Ottimizzazione processi operativi
Competenze trasversali
Leadership
Gestione del team
Orientamento ai risultati
Capacità decisionale
Relazioni interpersonali
Problem solving