Addetto al centralino Front Office
Con Esperienza
KOS GROUP
Residenza Anni Azzurri Polo Geriatrico Riabilitativo Cinisello, 133, Via dei Lavoratori, Robecco, Balsamo, Cinisello Balsamo, Milano, Lombardia, 20092, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Sanità e assistenza sociale
Descrizione della Posizione Lavorativa
Posizione ricercata: Addetto al centralino / Front Office (Categoria Protetta L 68/99).
Sede: Residenza Anni Azzurri - Polo Geriatrico Riabilitativo Cinisello, V. Dei Lavoratori 133, 20092 Cinisello Balsamo (MI), Italia.
Requisiti richiesti:
- Essere iscritto/a alla lista delle Categorie Protette L 68/99;
- Diploma, preferibilmente ad indirizzo amministrativo;
- Esperienza minima biennale nella mansione (preferibile provenienza dal settore alberghiero);
- Buona conoscenza dei principali applicativi di Office;
- La ricerca è rivolta a entrambi i sessi (Legge 903/77 e 196/00).
Tipologia contrattuale e condizioni:
- Assunzione a tempo indeterminato;
- Orario part-time di 28 ore settimanali su turni;
- Maggiorazioni festive, tredicesima e quattordicesima;
- Assicurazione sanitaria, piattaforma scontistica per dipendenti e percorsi di formazione aziendale.
Tempi di inserimento: immediati.
Responsabilità principali:
- Gestire l'accoglienza, il servizio informazioni e il centralino della struttura;
- Favorire la relazione e il coordinamento tra le diverse attività interne;
- Effettuare la prima accoglienza di ospiti e familiari;
- Gestire le prenotazioni dei ricoveri secondo la procedura interna;
- Registrare moduli di apprezzamenti e reclami;
- Monitorare le persone in accoglienza e contattare il personale di assistenza in caso di necessità;
- Svolgere attività di segreteria e prenotazioni.
Competenze tecnico-professionali richieste:
- Esperienza nella gestione delle attività di segreteria;
- Spiccate doti di analisi critica dei dati e propensione commerciale;
- Ottime capacità di pianificazione e rispetto delle priorità e scadenze;
- Conoscenza approfondita dei servizi offerti dalla struttura;
- Familiarità con sistemi di prenotazione;
- Capacità di gestire gli ospiti con cura e professionalità.
Benefit
- Assicurazione sanitaria;
- Piattaforma scontistica per dipendenti;
- Percorsi di formazione aziendale;
- Tredicesima e quattordicesima e maggiorazioni festive.
Requisiti
Iscrizione alle Liste delle Categorie Protette L 68/99; diploma preferibilmente ad indirizzo amministrativo; esperienza di almeno 2 anni nella mansione (preferibile provenienza dal settore alberghiero); buona conoscenza dei principali applicativi Office.Competenze richieste
Gestione centralino
Attività di segreteria
Conoscenza applicativi Office
Uso di sistemi di prenotazione
Registrazione moduli e pratiche amministrative
Capacità relazionali
Propensione commerciale
Analisi critica
Pianificazione e gestione delle priorità
Professionalità e cura dell'ospite