Events Coordinator
Con Esperienza

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Bvlgari Hotel Milano

NTT Data Italia, 4, Via Ernesto Calindri, San Cristoforo, Municipio 6, Milano, Milano, Lombardia, 20143, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Pubblicità, Comunicazione, PR, Informazione

Descrizione della Posizione Lavorativa

Posizione: Events Coordinator

Reparto: Sales and Marketing — Riporta a: Events Manager

Il candidato si occuperà dell'organizzazione e della gestione degli eventi di banqueting svolti in hotel. Avrà la responsabilità di promuovere e vendere il servizio banqueting con l'obiettivo di incrementare il fatturato Food & Beverage secondo gli obiettivi di budget.

Dalla gestione dei nuovi lead fino alla conclusione dell'evento sarà la figura di riferimento per gli aspetti operativi: coordinerà clienti e fornitori, curerà l'allestimento e garantirà che le esigenze del cliente siano soddisfatte.

Profilo candidato

  • Gestisce i contatti commerciali per il banqueting e segue le pratiche dall'offerta al termine dell'evento.
  • Collabora con il Director of Sales & Marketing per sollecitare, vendere e confermare le attività richieste per raggiungere gli obiettivi di budget.
  • Raccoglie e comunica tutte le informazioni necessarie per ogni evento e si assicura del corretto svolgimento operativo.
  • È orientato alle vendite, proattivo nella ricerca di nuove opportunità e capace di consegnare il business in modo puntuale per garantire un servizio adeguato.
  • Supporta le attività quotidiane legate all'evento e mira a instaurare relazioni durature e di valore con i clienti.
  • Deve essere reperibile per i clienti durante lo svolgimento degli eventi e responsabile della corretta presentazione dell'allestimento prima e durante l'evento.

Formazione ed esperienza

Richiesto: almeno 2 anni di esperienza nel reparto Sales con progressione di carriera; preferibile comprovato track record di risultati commerciali e database clienti consolidato.

Titoli e conoscenze: laurea; italiano madrelingua fluente, inglese e preferibilmente una seconda lingua straniera; conoscenze informatiche (Excel, Word, Internet); conoscenza del sistema Opera.

Competenze essenziali

  1. Gestire il segmento catering/banqueting dall'acquisizione alla chiusura.
  2. Condurre attività di vendita reattive e proattive per il banqueting.
  3. Elaborare piani strategici specifici per le vendite banqueting.
  4. Prioritizzare, organizzare e seguire le attività con rispetto delle scadenze.
  5. Prendere decisioni rapide e mantenere la concentrazione sotto pressione.
  6. Comunicare regolarmente con il supervisore sui progetti.
  7. Risoluzione di problematiche cliente-correlate e promozione dello sviluppo professionale.

Principali mansioni

  1. Consolidare e sviluppare relazioni con clienti esistenti e nuovi, incluse agenzie, per favorire prenotazioni future.
  2. Gestire le richieste di catering dall'apertura fino alla chiusura dell'evento e prospettare nuove opportunità contattando clienti e agenzie.
  3. Sviluppare rapporti con stakeholder interni ed esterni chiave.
  4. Supportare gli aspetti operativi delle prenotazioni (preparazione proposte, contratti, corrispondenza con il cliente).
  5. Individuare nuovi business per raggiungere gli obiettivi personali e quelli dell'hotel per il banqueting.
  6. Fornire report accurati e completi sulle tendenze di mercato e sui risultati banqueting dell'hotel.
  7. Rappresentare l'immagine del brand e garantire il lavoro di squadra con gli altri responsabili dei reparti dell'hotel.
  8. Analizzare il mercato e la concorrenza per chiudere le migliori opportunità per la location.
  9. Partecipare alle riunioni strategiche di vendita e assumersi responsabilità aggiuntive assegnate.

Benefit per i dipendenti

Entrando a far parte del team Bvlgari Hotels & Resorts, sviluppato in partnership con Marriott International, si lavora in un contesto di lusso e cosmopolita, con opportunità di crescita professionale e appartenenza a una rete globale. L'azienda sottolinea politiche di pari opportunità e un ambiente inclusivo che valorizza background e competenze diversi.

Requisiti

Almeno 2 anni di esperienza nel reparto Sales; laurea; italiano madrelingua fluente, inglese obbligatorio e preferibilmente una seconda lingua straniera; conoscenze informatiche (Excel, Word, Internet); conoscenza del sistema Opera; comprovata esperienza di vendita e database clienti preferibile.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Vendita banqueting/catering Gestione eventi Redazione proposte e contratti Conoscenza Opera Pacchetto Office (Excel Word Internet)
  • Competenze trasversali
  • Orientamento al dettaglio Organizzazione Comunicazione efficace Gestione del tempo Problem solving Lavoro di squadra