Descrizione della Posizione Lavorativa
BLUSERENA HOTELS & RESORTS è un gruppo che nasce da un hotel sul mare e oggi ospita gli ospiti in 13 strutture 4 e 5 stelle, centri congressi e la Ethra Thalasso SPA, operando in diverse regioni italiane. Offriamo circa 4.200 camere e, nei periodi di massima attività, circa 2.500 dipendenti. L'obiettivo è creare esperienze indimenticabili per gli ospiti con la cura tipica dell'ospitalità italiana.
Posizione: Cerchiamo un/a Facchino (m/f/d) da inserire per la stagione estiva 2026, con spirito di squadra, passione ed entusiasmo, orientamento alla qualità del servizio e attenzione ai dettagli. La sede di lavoro è il Calaserena Resort a Maracalagonis (CA), Sardegna.
Responsabilità
- Accogliere gli ospiti al loro arrivo e supportare le operazioni di check-in e check-out in coordinamento con il Front Office.
- Trasporto e accompagnamento bagagli e accompagnamento degli ospiti in camera con cortesia e professionalità.
- Fornire assistenza durante il soggiorno, collaborando con Front Office e altri reparti per soddisfare le esigenze della clientela.
- Gestire richieste specifiche di ospiti VIP, famiglie, persone con mobilità ridotta o altre necessità particolari.
- Organizzare, custodire e controllare i depositi bagagli.
- Mantenere ordine, pulizia e riassetto delle aree comuni e degli spazi di competenza.
- Utilizzare e mantenere correttamente attrezzature e strumenti di lavoro, rispettando procedure aziendali, norme di sicurezza e standard di servizio.
Requisiti
- Esperienza pregressa nel ruolo di facchino in hotel o resort di grandi dimensioni.
- Forte orientamento al cliente e attenzione alla qualità del servizio.
- Ottime capacità comunicative e organizzative e attitudine al problem solving.
- Affidabilità, responsabilità e proattività.
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e giorni festivi.
- Disponibilità ad unirsi alla squadra per la stagione estiva 2026.
- Lingua richiesta: italiano.
Inquadramento e retribuzione: CCNL Turismo Federalberghi; Livello 6°; RAL compresa tra € 21.104,30 e € 21.407,82. Il posizionamento nella fascia retributiva sarà determinato da una valutazione oggettiva delle competenze, delle esperienze pregresse e delle qualifiche professionali emerse durante il processo di selezione. Non richiediamo né utilizziamo informazioni sulla storia retributiva dei candidati.
La ricerca è rivolta a candidati di qualsiasi genere, età, abilità fisica, orientamento sessuale, opinione politica, credo religioso, origine etnica e nazionalità, nel pieno rispetto della normativa vigente.
Benefit
- Inserimento in struttura stagionale di gruppo con marchio consolidato.
- Contratto a tempo indeterminato secondo CCNL Turismo Federalberghi.
- RAL e fascia retributiva trasparente indicata nell'annuncio.
Requisiti
Esperienza pregressa nel ruolo in hotel/resort di grandi dimensioni; disponibilità per la stagione estiva 2026; flessibilità su orari e turni (weekend e festivi); ottime doti comunicative e attitudine al cliente; lingua italiana.
Competenze richieste
Competenze professionali
Esperienza come facchino in hotel/resort
Gestione depositi bagagli
Utilizzo e manutenzione attrezzature di lavoro
Conoscenza della lingua italiana
Competenze trasversali
Orientamento al cliente
Comunicazione
Organizzazione
Problem solving
Affidabilità
Proattività
Flessibilità