Impiegato post-vendita
Con Esperienza

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Randstad

Cusano Milanino, Milano, Lombardia, Italia

Hybrid

Contratto temporaneo

Commercio

Descrizione della Posizione Lavorativa

Randstad Italia (filiale Office di Sesto San Giovanni) ricerca, per una prestigiosa multinazionale con sede a Cusano Milanino (MI), un impiegato da inserire nel team di assistenza post-vendita rivolto ai clienti aziendali.

Contratto e orario: posizione full time dal lunedì al venerdì in orario d'ufficio, con contratto iniziale in somministrazione di 6 mesi e buone prospettive di stabilizzazione. Lavoro in modalità ibrida con due giorni di smart working a settimana.

Retribuzione: 22.000€ - 28.000€ lordi annui. Inquadramento CCNL Commercio; buoni pasto da 9€ e welfare aziendale.

Mansioni principali:

  • Fornire supporto ai clienti aziendali su problematiche legate al trasporto della merce e al tracciamento delle spedizioni.
  • Gestire segnalazioni su errori di quantità e di prezzo e verificare eventuali differenze.
  • Interagire con colleghi e altri reparti all'interno di un team strutturato per risolvere le criticità.

Requisiti e qualifiche:

  • Diploma di scuola secondaria superiore (oppure certificato IFTS).
  • Circa 2 anni di esperienza nell'assistenza post-vendita, preferibilmente nel settore industriale.
  • Buona conoscenza del pacchetto Office; preferibile conoscenza di SAP.
  • Buone capacità relazionali e orientamento al cliente.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della normativa vigente ed è aperto a tutti nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Si invita a prendere visione dell'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Benefit

  • Inquadramento CCNL Commercio.
  • Buoni pasto da 9€ e piano di welfare aziendale.
  • Modalità di lavoro ibrida (2 giorni smart working a settimana).
  • Contratto iniziale con buone prospettive future.

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS; circa 2 anni di esperienza in assistenza post-vendita (preferibilmente nel settore industriale); buona conoscenza del pacchetto Office; preferibile conoscenza di SAP; buone capacità relazionali.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Pacchetto Office SAP (preferibile) Gestione resi e reclami Tracciamento spedizioni Controllo quantità e discrepanze di prezzo
  • Competenze trasversali
  • Capacità relazionali Team working Problem solving Precisione Orientamento al cliente