Back Office Customer Service
Senza Esperienza
Randstad
Via Italia 61, Poggio a Caiano, Prato, Toscana, 59016, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Chimica
Descrizione della Posizione Lavorativa
Randstad Talent Selection, la divisione dedicata alla Ricerca & Selezione di professionisti qualificati, seleziona per una importante realtà multinazionale con sede a Prato un/una Back Office Customer Service - Categoria Protetta L.68/99.
Offerta: inserimento diretto mediante contratto a tempo determinato finalizzato all'assunzione, inquadramento con CCNL Chimico e RAL pari a 23.000 € più welfare. Nella job description è indicata una retribuzione annua indicativa compresa tra 22.000 € e 28.000 €.
Orario e sede: posizione full time, dal Lunedì al Venerdì dalle 09:00 alle 18:00. Luogo di lavoro: Prato (PO).
Esperienza: non richiesta.
Responsabilità
- Gestire le relazioni con la clientela tramite contatto telefonico ed e-mail, garantendo un servizio di qualità.
- Coordinare e pianificare le trasferte dei tecnici sul territorio con l'obiettivo di ottimizzare tempi e costi operativi.
- Aggiornare e inserire dati a sistema utilizzando Excel e i gestionali aziendali interni con precisione e accuratezza.
Requisiti
- Appartenenza alle Categorie Protette ai sensi della L. 68/99.
- Buona dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office, con particolare attenzione a Excel.
- Elevate capacità organizzative e attitudine al lavoro di squadra.
- Spiccate doti di problem solving e capacità di gestione dello stress.
- Orientamento al cliente e ottime competenze relazionali.
- Disponibilità all'orario di lavoro full time.
- Titolo di studio richiesto: diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ed è aperto a tutti nel rispetto della diversity e dell'inclusività, come indicato nelle normative citate nel testo. Si invita a prendere visione dell'informativa sulla privacy di Randstad disponibile all'indirizzo: https://www.randstad.it/privacy/ ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Benefit
- Buoni pasto
- Welfare aziendale