Descrizione della Posizione Lavorativa
Adecco Italia S.p.A., per una multinazionale del settore automotive, ricerca un/una Fleet Operations Analyst - Downtime Management. La risorsa avrà il compito di gestire e ottimizzare i processi operativi legati alla flotta con l'obiettivo di ridurre i tempi di fermo e mantenere elevati standard di efficienza e qualità del servizio.
Responsabilità principali
- Monitorare il fermo tecnico dei veicoli, ottimizzando i tempi di inattività e valutando preventivi per meccanica, carrozzeria e pneumatici.
- Supervisionare fornitori e officine, verificando il rispetto di SLA e standard di servizio.
- Coordinare i trasferimenti dei veicoli durante e dopo le riparazioni, garantendo una logistica efficiente.
- Analizzare i KPI interni, predisporre report e proporre azioni di miglioramento continuo.
- Contribuire allo sviluppo e all'ottimizzazione dei processi interni individuando opportunità di efficienza.
- Gestire segnalazioni di garanzia e casi di ricambi non disponibili, interfacciandosi con i costruttori o fornitori alternativi.
Competenze e requisiti
- Esperienza nel settore automotive, preferibilmente in area after-sales.
- Ottima padronanza di Excel e solide capacità di analisi dati e KPI.
- Eccellenti capacità organizzative, precisione e attenzione ai dettagli.
- Forte attitudine al problem-solving e gestione di situazioni complesse.
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente, con approccio proattivo.
- Autonomia operativa e predisposizione al lavoro in team; passione per l'automotive e orientamento al raggiungimento dei risultati.
Sede di lavoro: Roma.
Contratto: tempo indeterminato. CCSL: Contratto Collettivo specifico di lavoro - Impiegato, livello A3.
Range retributivo: 34.000 - 38.000 EUR annui.
I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679). È disponibile un facsimile di domanda al link indicato nell'annuncio. Si segnala inoltre la presenza in rete di annunci falsi: consultare i consigli pubblicati per riconoscere tentativi di truffa.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
Benefit per i dipendenti
- Contratto a tempo indeterminato
- Retribuzione indicativa annua: 34.000 - 38.000 EUR
- Inquadramento: Impiegato - livello A3 (CCSL specifico)
Requisiti
Esperienza nel settore automotive (preferibilmente after-sales); ottima padronanza di Excel e capacità di analisi dati/KPI; eccellenti capacità organizzative, precisione, problem-solving; buone abilità comunicative; autonomia operativa e predisposizione al lavoro in team.
Competenze richieste
Competenze professionali
Excel avanzato
Analisi dati e KPI
Coordinamento officine
Gestione fornitori
Logistica trasferimenti veicoli
Gestione garanzie e ricambi
Competenze trasversali
Capacità organizzative
Attenzione ai dettagli
Problem solving
Comunicazione
Orientamento al cliente
Autonomia
Lavoro di squadra
Orientamento ai risultati