Impiegato Pratiche Automobilistiche e Consulenza
Con Esperienza

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Randstad

Vicolo della Garbatella, Ostiense, Roma, Roma, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Servizi automobilistici e formazione (Autoscuola / Consulenza automobilistica)

Descrizione della Posizione Lavorativa

Randstad Italia - Talent Selection ricerca per un centro consolidato che unisce servizi di Autoscuola, Scuola Nautica e Studio di Consulenza Automobilistica un/una Impiegato Pratiche Auto (profilo senior) da inserire con piena autonomia operativa.

La risorsa avrà la responsabilità completa della gestione delle pratiche e della consulenza al cliente, operando in autonomia all'interno di un contesto dinamico e radicato sul territorio.

Dettagli dell'offerta

  • Inquadramento: Contratto a tempo indeterminato.
  • CCNL: Autoscuole.
  • RAL indicativa: € 28.000 - € 34.000 annui (range valutato in base all'esperienza).
  • Orario: Full-time, lunedì - venerdì 10:00 - 19:00.
  • Modalità: In presenza (no smart working).
  • Sede: Roma, Zona Garbatella.

Responsabilità principali

  • Gestione Pratiche Automobilistiche: passaggi di proprietà, immatricolazioni, radiazioni, conversioni patenti, duplicati e aggiornamenti della carta di circolazione.
  • Sportello Telematico dell'Automobilista (STA): utilizzo quotidiano delle piattaforme telematiche per le formalità legate ai veicoli.
  • Consulenza per Autoscuola e Scuola Nautica: assistenza tecnica a privati e aziende per pratiche auto, moto e pratiche nautiche.
  • Riscossione e Tasse: gestione e controllo del bollo auto, esenzioni e contenziosi correlati.
  • Front-office e Segreteria: accoglienza clienti, gestione scadenze patenti, pianificazione rinnovi con medico in sede e supporto nell'organizzazione dei corsi.

Competenze richieste

  • Esperienza: pregressa esperienza nel ruolo (profilo senior) con autonomia nella gestione delle pratiche (indicativamente ~3 anni).
  • Sistemi gestionali: utilizzo quotidiano di gestionali di settore (preferibilmente Leonardo Net).
  • Conoscenze tecniche: ottima conoscenza del Codice della Strada, delle procedure della Motorizzazione Civile e del PRA (Pubblico Registro Automobilistico).
  • Soft skills: autonomia, problem solving, orientamento al cliente, ottime capacità relazionali e precisione nella gestione della documentazione e dei dati sensibili.
  • Titolo di studio: diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS.

Inclusività: l'annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) nel rispetto della normativa vigente e della diversity. Per informazioni sulla privacy consultare la privacy policy Randstad ai sensi del GDPR.

Benefit

  • Contratto: tempo indeterminato.
  • Retribuzione: RAL indicativa € 28.000 - € 34.000.
  • Orario di lavoro: full-time 10:00 - 19:00, lun-venerdì.
  • Sede stabile: lavoro in presenza a Roma (Zona Garbatella).

Requisiti

Pregressa esperienza nel ruolo (circa 3 anni) con autonomia nella gestione delle pratiche automobilistiche; conoscenza approfondita del Codice della Strada, procedure della Motorizzazione Civile e PRA; utilizzo di gestionali di settore (preferibilmente Leonardo Net); diploma di scuola secondaria superiore o certificato IFTS; disponibilità a lavorare in sede a Roma (Zona Garbatella) full-time, lun-venerdì 10:00-19:00.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Gestione pratiche automobilistiche Sportello Telematico dell'Automista (STA) Leonardo Net (gestionale) - preferibile Normativa Codice della Strada Procedure Motorizzazione Civile Conoscenza PRA Gestione bollo auto e contenziosi
  • Competenze trasversali
  • Autonomia Problem solving Orientamento al cliente Precisione Capacità relazionali