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Junior / Apprendista

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Bricocenter Italia

Lodi, Lodi, Lombardia, Italia

Di persona

Stage / Tirocinio

Retail / Commercio al dettaglio

Descrizione della Posizione Lavorativa

Chi siamo
Siamo il punto di riferimento per il "fai da te", offrendo soluzioni semplici, durature e accessibili. Ci caratterizza la vicinanza fisica e digitale al Cliente e mettiamo al centro della strategia le Persone: Clienti, Collaboratori, Partner e le comunità locali. Siamo parte del Gruppo Adeo, leader internazionale nel miglioramento della casa, e lavoriamo per aiutare le persone a realizzare i loro progetti domestici con soluzioni utili e a impatto positivo. Bricocenter è tra gli Italy's Best Employers dal 2019 nel settore retail.

Cosa farai

  • Accoglierai e ascolterai i Clienti durante l'esperienza d'acquisto, aiutandoli a trovare prodotti e servizi adatti alle loro necessità.
  • Stabilirai un rapporto distintivo e duraturo con i Clienti, sia in negozio sia attraverso i canali digitali.
  • Garantirai che il negozio sia sempre pieno e ordinato per favorire un acquisto facile e veloce.
  • Contribuirai allo sviluppo delle competenze del team grazie alla tua curiosità, alla voglia di imparare e alla condivisione delle conoscenze sui prodotti e sul loro utilizzo.
  • Parteciperai all'organizzazione di iniziative ed eventi dedicati ai Clienti, supportandone la partecipazione e rendendo il negozio un punto di riferimento per la comunità.

Chi cerchiamo

  • Diploma di scuola superiore o titolo equivalente.
  • Esperienze pregresse di vendita e contatto con il Cliente.
  • Passione e interesse a sviluppare competenze nel settore retail e a integrare strumenti digitali nel lavoro quotidiano.
  • Buone capacità comunicative, attenzione al cliente e attitudine al problem solving.

Cosa offriamo

  • Un percorso di onboarding personalizzato con affiancamenti on the job, incontri con colleghi specialisti, visite di scoperta e formazioni sia in presenza sia in digitale.
  • Formazione continua tramite una piattaforma digitale di apprendimento ad accesso libero.
  • Uno smartphone per restare connesso con il team, i colleghi e gli stakeholder e per utilizzare app utili al lavoro.
  • Contratto di stage full time, 3+3 mesi, con indennità.

Politica di inclusione
Bricocenter Italia, come tutte le realtà del Gruppo Adeo, garantisce parità di trattamento per genere, età, nazionalità, opinioni e quanto previsto dalle normative in materia di pari opportunità. Accogliamo candidature da tutti i profili e valorizziamo l'unicità di ciascuno.

Benefit

  • Onboarding con affiancamento on the job e formazione specialistica.
  • Accesso a piattaforma digitale di formazione continua.
  • Smartphone fornito dall'azienda.
  • Indennità per contratto di stage (3+3 mesi, full time).

Requisiti

Diploma di scuola superiore o titolo equivalente; esperienze di vendita a contatto con il cliente; interesse a sviluppare competenze nel retail e a integrare strumenti digitali; buone doti comunicative, attenzione al cliente e capacità di problem solving.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Esperienza di vendita Conoscenza dei prodotti di reparto Gestione assortimento e merchandising Uso di canali digitali per la relazione con il cliente
  • Competenze trasversali
  • Comunicazione Orientamento al cliente Problem solving Curiosità Lavoro di squadra Adattabilità