Addetto Call Center Inbound
Junior / Apprendista

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Gi Group SpA Filiale di Mestre

Marcon, Venezia, Veneto, Italia

Di persona

Contratto temporaneo

Servizi al Cliente / Call Center

Descrizione della Posizione Lavorativa

Sei interessato a sviluppare competenze nel servizio clienti? Gi Group, agenzia per il lavoro, ricerca per un'azienda cliente operante nel settore customer care un/una Addetto Call Center Inbound.

Attività principali:

  • Gestire chiamate in ingresso per fornire informazioni sulla copertura delle polizze assicurative;
  • Assistere gli utenti nella prenotazione di visite specialistiche e accertamenti per assicurati di fondi convenzionati.

Requisiti richiesti:

  • Ottima conoscenza della lingua italiana;
  • Buona padronanza dell'uso del PC;
  • Capacità di lavorare per obiettivi e buona gestione del tempo;
  • Buona dialettica e capacità di relazione con il cliente.

Orario di lavoro: part-time 20 ore settimanali (4 ore al giorno). Turni di servizio: lunedì-venerdì 08:00-19:30; sabato 09:00-14:00. Attività prevista dal lunedì al sabato con due giorni di riposo.

Condizioni contrattuali: inserimento con contratto di somministrazione a tempo determinato, con possibilità di proroga e successivo inserimento diretto in azienda. Applicazione CCNL Telecomunicazioni, inquadramento 2° livello. Retribuzione prevista: €8,60 lordi all'ora, definita in base all'inquadramento e alle mansioni.

Luogo di lavoro: Marcon (VE).

Se ti riconosci in questo profilo, inviaci la candidatura per entrare a far parte di un contesto operativo nel customer service.

Benefit per i dipendenti

  • Contratto in somministrazione con possibilità di proroga e inserimento diretto in azienda;
  • Inquadramento secondo CCNL Telecomunicazioni (2° livello);
  • Retribuzione oraria definita contrattualmente.

Requisiti

Ottima conoscenza della lingua italiana; buona padronanza del PC; capacità di lavorare per obiettivi, gestione del tempo e buona dialettica.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Ottima conoscenza lingua italiana Uso PC Gestione chiamate inbound Gestione prenotazioni visite specialistiche Conoscenza base delle polizze assicurative
  • Competenze trasversali
  • Buona dialettica Lavoro per obiettivi Gestione del tempo Orientamento al cliente Capacità relazionali