Receptionist front desk
Senza Esperienza
Sheraton Parco de' Medici
Roma, Roma, Lazio, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Settore alberghiero
Descrizione della Posizione Lavorativa
Entra a far parte del nostro team: per una delle strutture del nostro cluster alberghiero cerchiamo figure di Front Office motivate, orientate all’accoglienza e pronte a contribuire con professionalità all’esperienza degli ospiti.
Valutiamo anche candidati in tirocinio e la posizione è caratterizzata da urgenza.
Principali responsabilità
- Accogliere gli ospiti, garantendo un servizio cordiale e efficiente in tutte le fasi del soggiorno.
- Gestire le operazioni di check-in e check-out e le attività di back office amministrativo.
- Fornire informazioni sulla struttura e sui servizi, anticipando le esigenze del cliente.
- Collaborare con tutti i reparti per assicurare un’esperienza fluida e di qualità.
- Gestire richieste, segnalazioni e le attività operative quotidiane del ricevimento.
Requisiti
- Esperienza nel ruolo (anche minima) o disponibile ad apprendere.
- Ottima predisposizione al contatto con il pubblico e capacità di problem solving.
- Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue sono titolo preferenziale.
- Flessibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi.
- Essere automuniti.
- Precisione, affidabilità e spirito di squadra.
Si offre
- Contratto secondo il CCNL Turismo.
- Retribuzione lorda mensile compresa tra €23000 e €25000.
- Mensa aziendale.
- Percorsi di formazione e sviluppo professionale.
- Inserimento in un contesto internazionale e dinamico.
Sede di lavoro: Roma.
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903/77 e D.Lgs. 198/2006). Data di inizio: il prima possibile.
Se ami lavorare a contatto con le persone e vuoi essere il primo sorriso che accoglie l’ospite, inviaci la tua candidatura.
Benefit
- Mensa aziendale
- Parcheggio gratuito
- Corsi di formazione
- Sconti nelle strutture internazionali del brand
Requisiti
Esperienza anche minima nel ruolo; buona conoscenza dell'inglese; disponibilità a lavorare su turni (inclusi weekend e festivi); automunito; precisione, affidabilità e spirito di squadra.Competenze richieste
Gestione check-in/check-out
Back office amministrativo
Conoscenza lingua inglese
Conoscenza dei servizi alberghieri
Predisposizione al contatto con il pubblico
Problem solving
Lavoro di squadra
Precisione
Affidabilità
Flessibilità