Senior National Account Manager Babyshop Channel
Senior

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Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia

Di persona

Contratto a tempo indeterminato

Retail

Descrizione della Posizione Lavorativa

Questa opportunità consente di entrare in un'organizzazione strutturata e in rapida crescita, operando in un contesto strategico con elevata visibilità verso il management. Il/la Senior National Account Manager – Babyshop Channel avrà un ruolo centrale nello sviluppo del business dei principali clienti nazionali, contribuendo all'aumento di fatturato, al miglioramento della profittabilità e al consolidamento di partnership a lungo termine.

  • Gestire e sviluppare relazioni di alto livello con i principali clienti nazionali del canale Babyshop, fungendo da referente strategico dell'azienda;
  • Definire, sviluppare e implementare Joint Business Plans finalizzati alla crescita sostenibile di fatturato, volumi e marginalità;
  • Condurre negoziazioni complesse su contratti, accordi commerciali e politiche di prezzo per raggiungere gli obiettivi di profittabilità;
  • Monitorare le performance di vendita rispetto a target e budget, analizzando KPI, P&L e dati commerciali;
  • Individuare e sviluppare nuove opportunità di business sia all'interno dei clienti esistenti sia mediante acquisizione di nuovi account strategici;
  • Coordinarsi con le funzioni interne (Marketing, Supply Chain, Finance, Operations) per garantire un servizio efficace e orientato al cliente;
  • Assicurare l'implementazione sul territorio delle strategie aziendali, iniziative di marketing e progetti di miglioramento operativo;
  • Effettuare visite regolari ai punti vendita per garantire il rispetto di policy aziendali, procedure operative e standard di sicurezza;
  • Selezionare, formare e sviluppare Branch Manager e team sul territorio, monitorandone le performance e promuovendo una cultura orientata ai risultati;
  • Favorire una comunicazione efficace tra HQ e strutture locali e contribuire alla risoluzione delle criticità operative;
  • Garantire coerenza, standardizzazione dei processi e miglioramento continuo della customer satisfaction nell'area di responsabilità.

Strumenti richiesti: CRM (es. Salesforce) per la gestione clienti e il monitoraggio delle performance, Microsoft Excel per analisi dati, reportistica e controllo economico, Microsoft PowerPoint per presentazioni commerciali e reporting verso il management.

Requisiti minimi:

  • Laurea in Economia, Marketing, Management o discipline affini;
  • Almeno 3 anni di esperienza in ruoli di Account Management o gestione commerciale, preferibilmente nei settori Retail o Pharma;
  • Solida esperienza nella negoziazione commerciale e gestione di clienti strategici;
  • Capacità di analisi di P&L, dati di vendita e KPI;
  • Ottima conoscenza di Excel e dei principali strumenti CRM;
  • Comprovate capacità di leadership e gestione di team distribuiti sul territorio;
  • Eccellenti capacità comunicative e relazionali;
  • Disponibilità a frequenti spostamenti sul territorio del Nord Italia;
  • Conoscenza delle lingue: Italiano e Inglese.

Sede: Centro/Nord Italia (preferibilmente Bolzano, Trentino-Alto Adige).

Benefit

  • Ruolo strategico con elevata visibilità e impatto sui risultati aziendali;
  • Contesto dinamico e orientato alla crescita professionale;
  • Opportunità di sviluppo manageriale e percorso di crescita strutturato;
  • Coinvolgimento attivo nelle decisioni commerciali e strategiche;
  • Pacchetto retributivo commisurato all'esperienza.

Requisiti

Laurea in Economia, Marketing, Management o affini; almeno 3 anni di esperienza in Account Management o gestione commerciale (preferibilmente Retail o Pharma); esperienza in negoziazione commerciale e gestione clienti strategici; capacità di analisi P&L e KPI; ottima conoscenza di Excel e strumenti CRM; comprovata leadership nella gestione di team distribuiti; disponibilità a frequenti spostamenti nel Nord Italia; Italiano e Inglese.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • CRM (Salesforce) Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Analisi P&L Analisi KPI Joint Business Planning Reportistica commerciale
  • Competenze trasversali
  • Leadership Comunicazione Relazioni interpersonali Orientamento ai risultati Gestione team Problem solving Capacità negoziale