10 Offerte di Lavoro in Italy, Senza Esperienza, Smart Working, Tempo Determinato, Luglio 2026

Gli annunci sono pubblicati da aziende che cercano personale da assumere in Italy

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Addetto Assistenza Clienti
Senza Esperienza

Randstad's logo

Randstad

Casoria, Napoli, Campania, Italia

Hybrid

Contratto temporaneo

Servizi di Customer Service / Telecomunicazioni

Descrizione della Posizione Lavorativa

Ti piacerebbe occuparti dell'assistenza alla clientela? Randstad Italia, Talent Center, ricerca per aziende del territorio più figure per la posizione di Addetto Assistenza Clienti (f/m/nb).

Tipologia contrattuale: contratto in somministrazione con possibilità di proroga, con applicazione del CCNL Telecomunicazioni.

Orario di lavoro: lavoro su turni. È prevista la possibilità di smart working dopo un primo periodo di apprendimento.

Retribuzione annua: 18.000€ - 22.000€.

Di cosa ti occuperai

  • Fornire assistenza ai clienti sui prodotti e sui servizi offerti.
  • Illustrare in modo chiaro le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti.
  • Utilizzare il gestionale aziendale per fornire informazioni sugli ordini.
  • Rispondere in modo professionale alle richieste dei clienti via telefono, chat, email o social media.
  • Gestire eventuali criticità e reclami.
  • Eseguire recall telefoniche per verificare la soddisfazione dei clienti e proporre offerte o campagne promozionali.

Requisiti

  • Diploma di scuola secondaria superiore (o certificato IFTS).
  • Minima esperienza in attività di assistenza alla clientela (se presente).
  • Attitudine all'ascolto e ottime doti comunicative e relazionali.
  • Buone capacità di problem solving e predisposizione al lavoro di squadra.
  • Dimestichezza con il PC e capacità d'uso delle applicazioni informatiche e dei gestionali aziendali.

Se il tuo profilo è in linea, inviaci la candidatura. L'annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB), nel rispetto della normativa vigente e dei principi di diversity e inclusività. Per informazioni sulla privacy consultare la informativa Randstad.

Benefit per i dipendenti

  • Retribuzione annua indicativa: 18.000€ - 22.000€.
  • Contratto in somministrazione con possibilità di proroga (CCNL Telecomunicazioni).
  • Possibilità di smart working dopo un periodo di formazione/apprendimento.

Requisiti

Diploma di scuola secondaria superiore (o certificato IFTS); preferibile minima esperienza in attività di assistenza alla clientela; ottime capacità comunicative, attitudine all'ascolto, problem solving, predisposizione al lavoro in team; dimestichezza con PC e gestionali aziendali.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Uso gestionale aziendale Dimestichezza con PC e applicazioni informatiche Gestione reclami Assistenza multicanale (telefono chat email social) Gestione recall telefoniche
  • Competenze trasversali
  • Attitudine all'ascolto Comunicazione efficace Capacità relazionali Problem solving Lavoro di squadra