Descrizione della Posizione Lavorativa

Feries, parte del gruppo HomeToGo quotato in Borsa, è in crescita e cerca un/una Junior Account Manager da inserire nel proprio team. Se desideri candidarti, accertati che il tuo CV sia aggiornato e leggi con attenzione i dettagli della posizione.

Chi siamo
Feries opera come brand indipendente all'interno del gruppo leader europeo nelle case vacanza. Uniamo esperienza di settore a una mentalità moderna e puntiamo su una leadership aperta, collaborazione internazionale e valorizzazione dei talenti.

Chi cerchiamo
Cerchiamo un profilo con circa 1-2 anni di esperienza in vendite o gestione clienti, capace di adottare un approccio consulenziale. Il candidato gestirà in autonomia un portafoglio clienti esistente, concentrandosi sul consolidamento delle relazioni, sulla risoluzione delle criticità e sull'individuazione di nuove opportunità.

Responsabilità principali

• Responsabilità sul fatturato: contribuire al raggiungimento degli obiettivi della Business Unit gestendo in autonomia il budget assegnato al proprio portafoglio;
• Gestione e sviluppo del portafoglio clienti: curare fidelizzazioni e rinnovi, identificare opportunità di crescita (servizi extra, riattivazioni) e agire come partner strategico del cliente attraverso telefono, email, videochiamate ed eventi;
• Monitoraggio e reportistica: utilizzare il CRM (Salesforce) e altri strumenti aziendali per tracciare attività e monitorare il progresso rispetto agli obiettivi personali;
• Collaborazione interna: lavorare a stretto contatto con i team aziendali per garantire la qualità del servizio offerto al cliente.

Competenze richieste

• Forte orientamento al risultato e attitudine commerciale;
• Approccio proattivo, indipendente e automotivato;
• Capacità di leggere i dati di performance e tradurli in azioni operative;
• Intelligenza emotiva, ascolto attivo, empatia e capacità di trasformare i momenti di confronto in opportunità;
• Precisione e capacità organizzative per gestire le attività quotidiane e le scadenze;
• Buona padronanza di G-Sheet/Excel e familiarità con un CRM (conoscenza di Salesforce considerata un plus);
• Esperienza pregressa di 1-2 anni in ruoli commerciali; un titolo di studio in discipline economiche, comunicazione o turismo è considerato un plus;
• Conoscenza fluente dell'italiano e dell'inglese, sia scritto che parlato.

Cosa offriamo

• La possibilità di avere un impatto reale in un settore in rapida crescita all'interno di un team ambizioso;
• Una politica flessibile per il lavoro da remoto;
• Eventi aziendali e un ambiente con spirito da startup;
• Contratto a tempo pieno con RAL lorda compresa tra € 25.000 e € 32.000 in base a competenze ed esperienza;
• Piano bonus incentivante.

Noi di Feries valorizziamo la diversità e offriamo pari opportunità a candidati di ogni provenienza. Se condividi i nostri valori, invia il tuo curriculum per essere valutato.

Sede indicativa: Trento, TN, Italia

Benefit

• Retribuzione lorda annua compresa tra € 25.000 e € 32.000 a seconda dell'esperienza;
• Politica di lavoro flessibile (remoto parziale/hybrid);
• Partecipazione a eventi aziendali e ambiente dinamico da startup;
• Piano bonus incentivante.

Requisiti

1-2 anni di esperienza in vendite o gestione clienti; buona conoscenza di G-Sheet/Excel; familiarità con CRM (Salesforce costituisce un plus); buon livello di italiano e inglese; titolo di studio in discipline economiche/comunicazione/turismo considerato un vantaggio.