Descrizione della Posizione Lavorativa

Xenia S.p.A. - Società Benefit ricerca una risorsa junior da inserire nel team Contracting per un percorso di crescita come Hotel Contractor. La posizione è ideale anche per candidati senza precedente esperienza.

Ruolo e responsabilità

La persona lavorerà a stretto contatto con l’Head of Contracting e il team operativo con l’obiettivo di supportare lo sviluppo del portfolio hotel, la vendita del canale GDS e la gestione contrattuale delle strutture, seguendo processi e strumenti condivisi.

• Contatto e relazione con le strutture ricettive (scouting, database, inbound lead, fiere).
• Presentare la proposta di valore Xenia e il progetto di distribuzione via GDS (benefici, requisiti e modalità operative).
• Gestire le fasi del processo: primo contatto, raccolta informazioni, proposta, negoziazione di base, firma e avvio operativo.
• Supportare la definizione di tariffe e condizioni (FIT/allotment, termini di vendita, policy) secondo le linee guida del team.
• Accompagnare l’hotel nel percorso di attivazione coordinandosi con operations, performance e amministrazione.
• Mantenere e rinnovare contratti con hotel attivi (follow-up, aggiornamenti, rinnovi).
• Aggiornare CRM e strumenti di lavoro: stato trattativa, prossimi step, note, scadenze e documenti.
• Contribuire allo sviluppo commerciale del portfolio con attività di cross-selling quando rilevante.

Orario e sede

L’attività si svolge a Verona (VR), Italia. Orario indicativo: lunedì–venerdì 09:00–13:00 e 14:00–18:00.

Formazione e requisiti

• Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito turistico, economico o linguistico).
• Interesse per il mondo hospitality e per attività commerciale/relazionale.
• Ottime capacità comunicative e organizzative; precisione nella gestione di dati, scadenze e documenti.
• Approccio pratico con capacità di gestire più attività contemporaneamente e stabilire priorità.
• Buona dimestichezza con Excel e strumenti digitali (CRM, Google/Office).
• Italiano fluente e buona conoscenza dell’inglese (almeno livello B2); parte del colloquio potrà essere in inglese.
• Disponibilità a trasferte, prevalentemente in Italia e occasionalmente all’estero.

Costituiscono un plus

• Conoscenza base di contratti FIT/allotment, channel manager e dinamiche di distribuzione B2B.
• Esperienza, anche breve, in hotel, agenzia viaggi, tour operator, DMC, back office commerciale o ufficio booking.
• Esperienza di contatto telefonico/negoziazione (anche in altri settori) e conoscenza di una seconda lingua oltre l’inglese.

Inclusione e valori

L’annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi e a persone di tutte le età e nazionalità. Xenia aderisce a principi di diversità, equità e inclusione in linea con il proprio Codice Etico.

Benefit

• Inserimento in un contesto strutturato e internazionale con reale percorso di crescita nel contracting.
• Formazione on the job su processi, strumenti e negoziazione con affiancamento iniziale.
• Obiettivi chiari e metodo condiviso con l’Head of Contracting.
• Possibilità di partecipare a fiere di settore e visite sul territorio, ambiente dinamico e orientato ai risultati.

Requisiti

Diploma o Laurea (preferibilmente in ambito turistico/economico/linguistico); interesse per l'hospitality e per ruoli commerciali; ottime capacità comunicative e organizzative; precisione; capacità di gestire più attività e dare priorità; buona dimestichezza con Excel e strumenti digitali (CRM, Google/Office); italiano fluente e inglese almeno B2; disponibilità a trasferte (principalmente in Italia, occasionalmente all'estero).