Descrizione della Posizione Lavorativa

Chi siamo: facciamo parte di uno dei principali gruppi bancari privati e indipendenti italiani, con una storia imprenditoriale di circa 450 anni e un orientamento all’innovazione. Il nostro obiettivo è contribuire alla costruzione di un ecosistema finanziario sostenibile che supporti le esigenze personali e imprenditoriali dei clienti.

La posizione: per l’area di Marketing Strategico di Gruppo cerchiamo una figura Junior Digital & Analytics motivata a trasformare insight in valore e a lavorare su progetti ad alto impatto.

Attività principali

• Analizzare dati e performance dei Customer Journey cross-prodotto.
• Monitorare e far evolvere le principali metriche di Customer Experience (NPS, CSAT, VoC).
• Supportare la creazione di report e dashboard a supporto delle decisioni strategiche.
• Collaborare alla definizione di requisiti e ai test di strumenti digitali in ambito marketing.
• Partecipare a progetti strategici con impatto diretto sull’esperienza digitale del cliente.

Profilo ricercato

• Titolo di studio: laurea in Economia, Marketing, Data Analytics, Statistica o discipline affini.
• Esperienza: 1–2 anni in ambito digital, marketing analytics, consulenza o data analysis.
• Ottima conoscenza di Excel e PowerPoint.
• Approccio analitico, curiosità verso i dati e capacità di trasformarli in insight.
• Buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team multidisciplinari.

Competenze gradite (nice to have)

• Conoscenza dei principali framework di Customer Experience.
• Familiarità con strumenti di data visualization / BI.
• Esperienza, anche breve, in contesti bancari, finanziari o consumer digital.

Modalità e sede di lavoro: lavoro ibrido con possibilità di smartworking e presenza fisica a Milano.

Contratto

Offriamo contratto di apprendistato o tempo indeterminato, inquadramento CCNL Credito.

Benefit

• Smart working: coordinandoti con team e manager potrai usufruire fino a un massimo di 13 giorni medi mensili da calcolare su base annua.
• Polizza sanitaria anche per il nucleo familiare e polizza TCM.
• Buono pasto utilizzabile presso strutture convenzionate.
• Contributo aziendale al fondo pensione.
• Premio di risultato e piani di welfare per il riconoscimento dei risultati.
• Permessi aggiuntivi, banca del tempo e altre agevolazioni previste dagli accordi integrativi.
• Vantaggi e condizioni privilegiate sui servizi core banking e assicurativi.
• Sconti e convenzioni accessibili tramite un portale dedicato.
• Supporto al benessere fisico e psicologico con servizi di psicoterapia, coaching e consulenza nutrizionale in partnership con Serenis.

Il Gruppo Sella promuove un ambiente di lavoro sostenibile e inclusivo che valorizza la diversità di genere, età e nazionalità, considerata una risorsa per lo sviluppo dell’ecosistema di Gruppo.

Requisiti

Laurea in Economia, Marketing, Data Analytics, Statistica o affini; 1–2 anni di esperienza in ambito digital, marketing analytics, consulenza o data analysis; ottima conoscenza di Excel e PowerPoint; approccio analitico, curiosità verso i dati, buone capacità comunicative e attitudine al lavoro in team.