Junior IT Support Specialist
Junior / Apprendista

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Gi Group

Milano Music Zone, 7, Via Privata Ernesto Reinach, Maciachini - Maggiolina, Municipio 9, Milano, Milano, Lombardia, 20159, Italia

Hybrid

Contratto temporaneo

Edilizia

Descrizione della Posizione Lavorativa

Posizione gestita da Gi Group: il processo di selezione sarà seguito interamente da Gi Group tramite la divisione ICT QIBIT, specializzata nel reclutamento, formazione e sviluppo dei giovani talenti IT.

Per conto di un'azienda cliente leader globale nel settore dell'edilizia, presente in oltre 40 Paesi e con più di 100 stabilimenti, ricerchiamo un/una Junior IT Support Specialist da inserire nella Direzione Corporate IT, nel team "Competence Center ERP Technical Solutions". Il ruolo è focalizzato sul supporto operativo e sulla nuova implementazione dello strumento di gestione documentale del Gruppo.

Attività principali:

  • Analizzare le esigenze e i requisiti degli utenti e fornire supporto;
  • Eseguire analisi, implementazione e testing del funzionamento dello strumento di gestione documentale;
  • Collaborare con i principali dipartimenti aziendali per verificare requisiti e corretto funzionamento;
  • Gestire i ticket degli applicativi del gruppo, sia per utenti interni sia esterni;
  • Fornire attività di formazione sullo strumento;
  • Eseguire modifiche, gestione e monitoraggio dei programmi assegnati.

Requisiti e competenze richieste:

  • Diploma in informatica o ragioneria;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata;
  • Almeno 1 anno di esperienza lavorativa, preferibilmente in ruoli di IT Support;
  • Ottima padronanza del Pacchetto Office;
  • Gradita conoscenza teorica dei principali flussi aziendali (es. fatturazione attiva e passiva);
  • Costituirà titolo preferenziale la conoscenza pregressa di piattaforme di Gestione Documentale (ad es. IBM) o soluzioni affini.

Orario e modalità di lavoro: 7,45 ore lavorative giornaliere con flessibilità di ingresso tra le 08:00 e le 08:45. È previsto smart working per 2 giorni a settimana solo dopo un periodo di formazione di almeno 6 mesi.

Condizioni contrattuali e inquadramento: inserimento con contratto a tempo determinato diretto con l'azienda della durata di 1 anno, finalizzato all'inserimento; CCNL Chimico, livello di inquadramento Impiegato D1.

Retribuzione e benefit

La retribuzione prevista è pari a € 36.255,10 annui lordi. Sono inoltre previsti ticket da € 9 e un piano welfare di € 700.

Luogo di lavoro e informazioni aggiuntive

Sede: Milano (zona Maciachini). Se pensi di avere le competenze e l’attitudine per questo ruolo, inviaci la tua candidatura. L’offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto della normativa vigente. Gi Group S.p.A. opera con autorizzazione del Ministero del Lavoro e invita i candidati a consultare l'informativa privacy prevista dal Reg. UE 679/2016.

Benefit

  • Retribuzione annua lorda: € 36.255,10
  • Ticket pasto: € 9
  • Welfare: € 700
  • Possibilità di smart working 2 giorni/settimana dopo il periodo di formazione (almeno 6 mesi)

Requisiti

Diploma in informatica o ragioneria; ottima conoscenza della lingua inglese; esperienza minima di 1 anno, preferibilmente in ruoli di IT Support; ottima conoscenza del Pacchetto Office; disponibilità a lavorare a Milano (zona Maciachini); full-time; disponibilità a un periodo formativo iniziale di almeno 6 mesi.

Competenze richieste

  • Competenze professionali
  • Assistenza IT / Help desk Ticketing Testing e troubleshooting Implementazione software Pacchetto Office avanzato Conoscenza piattaforme di gestione documentale (es. IBM) - plus Conoscenza dei flussi aziendali (fatturazione)
  • Competenze trasversali
  • Team working Comunicazione Problem solving Orientamento al cliente Flessibilità Volontà di apprendimento