Descrizione della Posizione Lavorativa
Ruolo: L'Account Manager Mare e Aereo è responsabile della gestione e dello sviluppo di rapporti strategici con i clienti, con un approccio consulenziale volto a garantirne il successo e a scoprire nuove opportunità di crescita commerciale. È essenziale aver maturato esperienza pregressa in ruoli operativi legati ai trasporti marittimi e aerei.
Chi è il cliente: il ruolo è presso una realtà consolidata nel settore Transport & Distribution, di medie dimensioni, dotata di una struttura organizzata e di un team specializzato che fornisce servizi di trasporto internazionali riconosciuti per la qualità delle soluzioni logistiche.
Responsabilità principali:
- Gestire e sviluppare relazioni con clienti attuali e potenziali;
- Individuare nuove opportunità di business nel settore mare e aereo (upselling, cross-selling, rinnovi contrattuali);
- Collaborare con i reparti interni per definire soluzioni logistiche ottimali per il cliente;
- Supervisionare la salute finanziaria degli account, fornendo visibilità sui KPI economici e garantendo la puntualità dei pagamenti;
- Monitorare il mercato e analizzare le tendenze del settore Transport & Distribution;
- Assicurare il raggiungimento degli obiettivi di vendita prefissati;
- Gestire le eventuali problematiche operative in coordinamento con i reparti dedicati;
- Partecipare a fiere ed eventi per promuovere i servizi aziendali.
Profilo richiesto:
- Esperienza pregressa in ruoli commerciali nel settore della logistica o dei trasporti;
- Conoscenza approfondita dei servizi di trasporto via mare e aereo e precedente esperienza operativa in tali ambiti;
- Ottime capacità di negoziazione e gestione delle relazioni con i clienti;
- Padronanza dei principali strumenti CRM e buona dimestichezza con le tecnologie di gestione clienti;
- Buona conoscenza della lingua inglese;
- Approccio orientato ai risultati e attitudine al problem-solving.
Offerta: contratto a tempo indeterminato con una retribuzione annua compresa tra €50.000 e €65.000. L'inserimento avverrà in un'azienda di medie dimensioni con forte presenza nel settore Transport & Distribution, con possibilità di crescita professionale e lavoro in una sede strategica a Milano (sede operativa segnalata: Turbigo, Milano).
Benefit
- Auto aziendale inclusa;
- Opportunità di crescita professionale in un contesto stimolante;
- Partecipazione a fiere ed eventi di settore.
Nota: salvo nel caso di candidature rivolte a posizioni riservate a categorie protette ai sensi della Legge 68/99, la candidatura non deve contenere informazioni sullo stato di salute o sull'appartenenza a categorie protette, in quanto non rilevanti per la valutazione della candidatura.
Requisiti
Esperienza pregressa in ruoli commerciali nel settore logistica/trasporti con conoscenza approfondita dei servizi mare e aereo, padronanza di CRM, buona conoscenza dell'inglese e attitudine al problem-solving. Preferibile esperienza operativa nei flussi mare/aereo.
Competenze richieste
Competenze professionali
Conoscenza trasporti marittimi
Conoscenza trasporti aerei
Uso CRM
Analisi KPI finanziari
Analisi di mercato
Inglese scritto e parlato
Competenze trasversali
Negoziazione
Gestione relazioni
Orientamento ai risultati
Problem solving
Comunicazione
Teamwork