Senior Product Manager - Infrastructure
Senior

Descrizione della Posizione Lavorativa

Scopo di Epassi: aumentare il benessere quotidiano. Siamo un fornitore leader di soluzioni di employee benefit in Europa, fondato in Finlandia nel 2007. Nel 2008 siamo stati i primi in Europa a lanciare una soluzione di pagamento per benefit fruibile via mobile. Da allora l'azienda è cresciuta costantemente, ampliando l'offerta e lanciando servizi in nuovi mercati, e ha ricevuto più volte il riconoscimento del Financial Times come una delle aziende europee a maggior crescita.

Posizione

Stiamo cercando un/a Senior Product Manager - Infrastructure da inserire in una delle sedi europee di Epassi. Se vuoi contribuire al benessere di milioni di dipendenti e lavorare in un ambiente rapido e dinamico, questa è un'opportunità per avere un impatto significativo.

La tua missione

Come Senior Product Manager per l'infrastruttura sarai responsabile della roadmap relativa all'esperienza degli sviluppatori interna ed esterna. Il tuo obiettivo è fare in modo che i team di engineering in tutti i mercati Epassi possano costruire, distribuire e debuggare con rapidità e sicurezza. Lavorerai nella squadra prodotto piattaforma insieme ad altri product manager, collaborando strettamente con engineering e infrastruttura per fornire tool, API e servizi di piattaforma che supportano lo sviluppo e l'operatività dei prodotti Epassi.

Responsabilità principali

• Eseguire attività di discovery con i team di sviluppo in tutti i Paesi Epassi per identificare i punti di attrito reali nelle distribuzioni e nel debugging.
• Possedere il backlog della piattaforma infrastrutturale: decidere cosa costruire, per quali team e in quale ordine, con motivazioni documentate.
• Definire metriche di developer experience: deployment frequency, time-to-debug e service onboarding time, oltre agli indicatori di disponibilità.
• Prendere decisioni di prodotto su servizi quali notifications service, template email, contratti API e servizio di feature flag.
• Redigere business case per gli investimenti di piattaforma e supportare il Head of Product nella definizione della strategia.
• Comprendere concetti infrastrutturali (latenza, funnel, architettura dei servizi) per tradurre i problemi tecnici in decisioni di prodotto operative.

Indicatori di successo

• Favorire l'adozione rispetto alla pura consegna: gli strumenti di piattaforma devono essere effettivamente utilizzati dai team destinatari.
• Migliorare metriche DX misurabili: aumento della frequenza di deploy, riduzione del time-to-debug e tempi di onboarding dei servizi.
• Costruire un backlog affidabile e riconosciuto: le priorità devono essere comprese e condivise tra i team Epassi.
• Espansione pianificata senza rollback significativi: rollout graduali dai servizi pilota devono procedere senza gravi problemi di adozione.
• Rendere l'ownership inequivocabile: ogni superficie di piattaforma deve avere log delle decisioni, politica di versioning e ruoli chiari.

Attività giornaliere

• Guidare i team di sviluppo prodotto nella consegna di funzionalità e componenti di piattaforma ad alto valore.
• Definire e raffinare requisiti di business e tecnici con gli stakeholder, bilanciando valore, costo e qualità.
• Mantenere un backlog ben prioritizzato e collaborare alla creazione di piani di rilascio eseguibili.
• Facilitare sprint planning, review e retrospettive in un contesto agile/Scrum.
• Condividere insight e best practice per migliorare continuamente i processi di innovazione.

Requisiti

• Titolo di studio tecnico (B.Sc. o M.Sc.), ad esempio Informatica, Ingegneria del Software o campo correlato.
• Almeno 5 anni di esperienza in product management, sviluppo di piattaforme o disciplina tecnica correlata.
• Esperienza nel guidare team o progetti in contesti agile/Scrum.
• Comprovata esperienza in product management, preferibilmente in ambienti di piattaforma o infrastruttura.
• Capacità di definire e raffinire requisiti tecnici e di business con stakeholder cross-funzionali e di gestire backlog e piani di rilascio.
• Esperienza nella presentazione a dirigenti aziendali.

Esperienze e traguardi richiesti

• Storia dimostrabile nel product management per piattaforme o infrastrutture con esempi chiari di miglioramento della developer experience su larga scala.
• Gestione dell'intero ciclo di prodotto, dalla discovery all'adozione.
• Capacità di ottenere risultati misurabili tramite prioritarizzazione basata sui dati.
• Familiarità con metodologie agile/Scrum e framework di processo.
• Conoscenza di strumenti di AI come Claude e del loro impiego per potenziare i flussi di lavoro e le decisioni di product management.

Profilo di competenze

• Orientamento al cliente: passione per prodotti sicuri e scalabili per utenti interni ed esterni.
• Rigorosità analitica: approccio strutturato e guidato dai dati con attenzione ai risultati.
• Comunicazione e collaborazione: capacità di allineare stakeholder tecnici e non tecnici.
• Spirito imprenditoriale: proattività, autonomia e comfort con l'ambiguità in un contesto in rapida crescita.

Sede indicativa: Ferrara (FE), Italia. Possibilità di essere basato/a in altre sedi europee di Epassi, come indicato nella ricerca di candidati.

Requisiti

Titolo tecnico universitario (B.Sc. o M.Sc. in Informatica, Ingegneria del Software o equivalente); almeno 5 anni di esperienza in product management o discipline tecniche correlate; esperienza in contesti agile/Scrum; esperienza in product management di piattaforme/infrastrutture; capacità di definire requisiti con stakeholder cross-funzionali, gestire backlog e piani di rilascio; esperienza nel presentare a dirigenti aziendali.