Descrizione della Posizione Lavorativa

Senior National Account Manager – Babyshop Channel: opportunità per entrare in una realtà strutturata e in crescita, con forte rilievo strategico e visibilità verso il management. La figura avrà un ruolo centrale nello sviluppo del business dei principali clienti nazionali, contribuendo all'incremento del fatturato, al miglioramento della profittabilità e alla costruzione di partnership durature. La posizione prevede la gestione diretta di clienti strategici e il coordinamento delle attività commerciali, operative e di people management nell'area del Nord Italia, fungendo da punto di collegamento tra HQ, team locali e stakeholder esterni.

Responsabilità

• Gestire e consolidare relazioni di alto livello con i principali clienti nazionali del canale Babyshop, agendo come referente strategico dell'azienda.
• Definire, sviluppare e implementare Joint Business Plans volti alla crescita sostenibile di fatturato, volumi e marginalità.
• Condurre negoziazioni complesse su contratti, accordi commerciali e politiche di prezzo per raggiungere gli obiettivi di profittabilità.
• Monitorare le performance di vendita rispetto a target e budget, analizzando KPI, P&L e dati commerciali.
• Individuare e sviluppare nuove opportunità di business all'interno dei clienti esistenti e mediante acquisizione di nuovi account strategici.
• Coordinarsi con le funzioni interne (Marketing, Supply Chain, Finance, Operations) per garantire un servizio efficace e orientato al cliente.
• Assicurare l'implementazione sul territorio delle strategie aziendali, delle iniziative di marketing e dei progetti di miglioramento operativo.
• Effettuare visite regolari ai punti vendita per verificare il rispetto di policy, procedure operative e standard di sicurezza.
• Selezionare, formare e sviluppare Branch Manager e team locali, monitorandone le performance e promuovendo una cultura orientata ai risultati.
• Favorire una comunicazione efficace tra sede centrale e strutture locali e contribuire alla risoluzione di criticità operative.
• Garantire coerenza, standardizzazione dei processi e miglioramento continuo della customer satisfaction nell'area di responsabilità.

Strumenti

• CRM (es. Salesforce) per gestione clienti e monitoraggio performance.
• Microsoft Excel per analisi dati, reportistica e controllo economico.
• Microsoft PowerPoint per presentazioni commerciali e reporting verso il management.

Requisiti minimi

• Laurea in Economia, Marketing, Management o discipline affini.
• Almeno 3 anni di esperienza in ruoli di Account Management o gestione commerciale, preferibilmente nei settori Retail o Pharma.
• Consolidata esperienza nella negoziazione commerciale e nella gestione di clienti strategici.
• Capacità di analisi di P&L, dati di vendita e KPI.
• Ottima conoscenza di Excel e dei principali strumenti CRM.
• Disponibilità a frequenti spostamenti sul territorio del Nord Italia.
• Conoscenza delle lingue: Italiano e Inglese.

Soft skills

• Capacità di leadership e gestione di team distribuiti sul territorio.
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento ai risultati e approccio proattivo nella risoluzione delle criticità operative.

Cosa offriamo

• Ruolo strategico con elevata visibilità e impatto sui risultati aziendali.
• Contesto dinamico e orientato alla crescita professionale.
• Opportunità di sviluppo manageriale e percorso di crescita strutturato.
• Coinvolgimento attivo nelle decisioni commerciali e strategiche.
• Pacchetto retributivo commisurato all'esperienza.

Benefit

• Pacchetto retributivo competitivo (inserito in annuncio: 50K–70K € annui come indicazione di mercato).
• Possibilità di sviluppo manageriale e formazione interna.
• Ruolo con visibilità nei processi decisionali aziendali.

Sede: Centro/Nord Italia - indicazione aggiuntiva: Lecce, LE, Italia.

Requisiti

Laurea in Economia/Marketing/Management o affini; almeno 3 anni di esperienza in Account Management o gestione commerciale (preferibilmente Retail o Pharma); esperienza in negoziazione e gestione clienti strategici; capacità di analisi P&L, dati di vendita e KPI; ottima conoscenza di Excel e CRM; disponibilità a frequenti spostamenti nel Nord Italia; Italiano e Inglese.