Annuncio scaduto

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Addetto al ricevimento
Junior / Apprendista

ManpowerGroup

Brescia, Brescia, Italia

Di persona

Formazione Finanziata (Gratuita)

Formazione / Turismo e Ospitalità

Descrizione della Posizione Lavorativa

Talent Solutions srl propone una serie di corsi gratuiti rivolti ad adulti disoccupati nell'ambito del bando Garanzia di Occupabilità dei Lavoratori di Regione Lombardia. L'iniziativa è pensata per fornire strumenti utili ad aggiornare e approfondire le competenze e le performance dei partecipanti, con l'obiettivo di aumentare la loro consapevolezza rispetto al ruolo nel mercato del lavoro.

Sono aperte le iscrizioni al corso gratuito ADDETTO/A AL RICEVIMENTO (RECEPTIONIST), che prevede il rilascio di un attestato di partecipazione e il riconoscimento delle abilità e conoscenze relative alla competenza. Il corso ha una durata complessiva di 80 ore e inizia il 27 maggio 2026. Le lezioni si svolgono in presenza, dal lunedì al venerdì, con orario 09:00-13:00 / 14:00-18:00.

La sede di svolgimento indicata è: MANPOWER, filiale di Bergamo. L'annuncio è pubblicato per la provincia di Brescia (BS).

L'Addetto al ricevimento assiste il cliente/ospite in tutte le richieste durante il soggiorno, predisponendo quanto necessario per la sua soddisfazione. Accoglie i clienti all'arrivo, fornisce le prime informazioni, illustra le opportunità offerte dalla struttura e dal territorio, rileva il grado di soddisfazione, propone soluzioni per migliorare il servizio e gestisce eventuali reclami.

Requisiti di partecipazione: disoccupati residenti o domiciliati in Regione Lombardia.
Certificazione rilasciata: certificazione riconosciuta da Regione Lombardia a seguito del superamento di una prova finale.
L'annuncio è rivolto a personale di entrambi i sessi in riferimento al D. Lgs. n. 198/2006.
Modalità di candidatura: allegare CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali (art. 13 Regolamento UE 2016/679) e registrarsi sul sito indicato nell'annuncio.
Scadenza annuncio: 24 maggio 2026.

Benefit

Corso gratuito finanziato nell'ambito del bando regionale.
Rilascio di attestato di partecipazione e certificazione riconosciuta da Regione Lombardia.
Formazione pratica orientata al ruolo operativo di front office.

Requisiti

Disoccupati residenti o domiciliati in Regione Lombardia. È richiesto l'invio del CV con autorizzazione al trattamento dei dati personali (art.13 GDPR). La certificazione viene rilasciata da Regione Lombardia dopo il superamento di una prova finale. Annuncio rivolto a entrambi i sessi (D.Lgs. 198/2006).

Competenze richieste

Competenze professionali

Accoglienza clienti Gestione front office Informazioni turistiche/locali Competenze amministrative di base Uso strumenti di reception

Competenze trasversali

Comunicazione Orientamento al cliente Capacità di ascolto Problem solving Gestione reclami

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