Addetto al ricevimento
Junior / Apprendista
Adecco Talent Attraction
Italia, Via Dante Alighieri, Jesolo, Venezia, Veneto, 30016, Italia
Di persona
Contratto a tempo indeterminato
Turismo e Ospitalità
Descrizione della Posizione Lavorativa
Adecco Italia SpA ricerca Addetti/e al Ricevimento per strutture alberghiere in zona Venezia (VE). Le risorse saranno il primo punto di contatto per gli ospiti e avranno il compito di assicurare un’accoglienza professionale e curata.
Responsabilità principali:
- Accogliere e assistere gli ospiti nelle fasi di check-in e check-out;
- Gestire prenotazioni e richieste della clientela;
- Rispondere a telefonate, e-mail e comunicazioni interne;
- Utilizzare il gestionale alberghiero (PMS) per le operazioni quotidiane;
- Collaborare con gli altri reparti per garantire un servizio fluido e di qualità;
- Gestire pagamenti e pratiche amministrative di front office.
Competenze e qualità richieste:
- Esperienza pregressa nel ruolo o forte motivazione ad apprendere;
- Ottime capacità comunicative e relazionali;
- Conoscenza della lingua inglese (altri idiomi sono un plus);
- Attitudine al problem solving e al lavoro in team;
- Disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi;
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei sistemi di gestione alberghiera (PMS).
Informazioni contrattuali e vantaggi
- Contratto regolato dal CCNL Turismo - Pubblici Esercizi (livello 4° o 5°), con retribuzione lorda mensile indicativa tra 1.550€ e 1.652€ (RAL annua stimata tra 23.000€ e 25.000€), commisurata all’esperienza del candidato;
- Ambiente di lavoro dinamico e orientato alla crescita;
- Possibilità di formazione continua e opportunità di sviluppo professionale nel settore Hospitality.
Se sei interessato/a, candidati allegando il tuo curriculum.
Requisiti
Esperienza pregressa nel ruolo o forte motivazione ad apprendere; ottime capacità comunicative; conoscenza della lingua inglese (altre lingue sono un plus); attitudine al problem solving e al lavoro in team; disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi; buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dei gestionali alberghieri (PMS).Competenze richieste
Gestionali alberghieri (PMS)
Gestione prenotazioni
Gestione pagamenti e pratiche amministrative
Uso avanzato di email e strumenti informatici
Conoscenza della lingua inglese
Comunicazione efficace
Orientamento al cliente
Lavoro di squadra
Problem solving
Flessibilità