Outbound Quality Manager
Con Esperienza

Descrizione della Posizione Lavorativa

La divisione Engineering di Randstad Professional Leaders Search & Selection, specializzata nella ricerca e selezione di profili middle e top management, ricerca per azienda cliente la figura di Outbound Quality Manager.

Finalità del ruolo

La risorsa avrà la responsabilità finale di approvare la conformità dei manufatti finiti in uscita dallo stabilimento, garantendo il rispetto degli standard estetici (tolleranze di colore, planarità, assenza di difetti superficiali), dimensionali e di finitura richiesti da clienti e partner commerciali.

Responsabilità principali

• Sviluppo e strutturazione dell'Ufficio Qualità: partecipare al disegno e all'implementazione dei processi di controllo qualità, definendo linee guida, procedure operative e standard di accettabilità.
• Coordinamento e gestione risorse: guidare, formare e coordinare un team di 2 risorse già operative, pianificando le attività quotidiane e supportandone la crescita professionale.
• Deliberazione prodotto: supervisionare i collaudi visivi, tattili e strumentali sui manufatti finiti prima del confezionamento.
• Standard e criteri di accettabilità: definire, in collaborazione con Direzione Produttiva e Ufficio Tecnico, le schede difetti per i materiali trattati (es. tolleranze cromatiche, planarità, microfessurazioni, precisione millimetrica di forature e tagli).
• Controllo packaging e logistica outbound: verificare l'idoneità di imballi e palletizzazione per eliminare i rischi di rottura o danneggiamento in trasporto.
• Gestione non conformità: isolare i pezzi difettosi a fine linea, condurre analisi delle cause radice (Root Cause Analysis) e attivare azioni correttive con reparti di taglio (CNC/Waterjet), rifinitura e lucidatura.
• Monitoraggio KPI: monitorare e reportizzare alla Direzione gli indici di qualità in uscita (tasso di scarto interno, First Time Right, reclami post-vendita).

Requisiti ideali e background

• Formazione: laurea in Ingegneria Gestionale, Meccanica, dei Materiali, Architettura o Design del Prodotto.
• Esperienza: minimo 3-5 anni consolidati nel controllo qualità (di processo o prodotto finito) nel settore arredamento, design d'interni o manifattura.
• Competenze tecniche: capacità di leggere e interpretare disegni tecnici e schede geometriche con tolleranze millimetriche; esperienza in collaudo visivo, tattile e strumentale; conoscenza di processi di taglio (CNC/Waterjet) e di definizione schede difetto.
• Sensibilità estetica: ottimo "occhio clinico" per individuare difetti superficiali, variazioni di colore, imperfezioni di lucidatura/taglio e non conformità di packaging.
• Competenze trasversali: capacità di leadership e coordinamento di risorse, decision making deciso, approccio strutturato e ottima gestione dello stress.

Sede di lavoro: Provincia di Palermo (Palermo, PA, Italia).

Requisiti

Laurea in Ingegneria Gestionale/Meccanica/Materiali, Architettura o Design del Prodotto; 3-5 anni di esperienza nel controllo qualità nel settore arredamento/design/manifattura; capacità di leggere disegni tecnici; forte sensibilità estetica; competenze di leadership; decision making e gestione dello stress.