Customer Service
Con Esperienza
Randstad
Cinisello Balsamo, Milano, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Assistenza tecnica e biomedicale
Descrizione della Posizione Lavorativa
Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad dedicata alla ricerca e selezione di profili qualificati e professionalmente specializzati in ambito amministrativo e impiegatizio.
Per un'importante azienda che si occupa di assistenza alle apparecchiature biomedicali stiamo cercando un profilo Customer Service per una sostituzione di maternità. L'inserimento è diretto in azienda con contratto determinato; la retribuzione è indicativamente intorno a 28.000 € annui (range indicato 22.000€ - 28.000€).
Sede di lavoro: Cinisello Balsamo (Milano).
Responsabilità
- Supporto telefonico di primo livello ai clienti.
- Gestione preventivi e ordini.
- Gestione di pratiche doganali.
- Ricezione e gestione dei reclami.
- Pianificazione interna delle risorse: tecnici, strumenti e automezzi.
- Monitoraggio dei livelli di soddisfazione della clientela.
- Gestione fornitori e monitoraggio dei flussi d'ordine e di spedizione.
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore (o certificato IFTS).
- Almeno due anni di esperienza nel ruolo.
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Conoscenza del Pacchetto Office.
- Ottime capacità relazionali, empatia e capacità di organizzazione.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Si invita a prendere visione dell'informativa sulla privacy Randstad disponibile al seguente link: https://www.randstad.it/privacy/ in conformità all'art.13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Benefit
- Inserimento diretto in azienda con contratto determinato per sostituzione maternità.
- Retribuzione indicativa: 22.000€ - 28.000€ annui.