Product Data Master e Customer Service Support
Junior / Apprendista
Adecco
Cinisello Balsamo, Milano, Lombardia, Italia
Di persona
Contratto temporaneo
Industria e Tecnologia
Descrizione della Posizione Lavorativa
Per una realtà multinazionale americana operante nei settori industriale e tecnologico, ricerchiamo una risorsa da inserire come Product Data Master & Customer Service Support in un contesto internazionale e dinamico. La sede italiana, ubicata a Cinisello Balsamo, funge da hub strategico per il mercato europeo e mediterraneo, con particolare attenzione ai settori industriale e aeronautico.
La risorsa lavorerà a stretto contatto con i team Sales e Operations, contribuendo alla gestione strategica del catalogo prodotti, al mantenimento dei margini e alla soddisfazione del cliente finale.
Responsabilità principali
- Gestione e manutenzione dell'Item Master: creazione, aggiornamento, sostituzione e dismissione dei prodotti.
- Aggiornamento e monitoraggio dei prezzi nel rispetto delle policy aziendali.
- Inserimento e gestione dei dati prodotto tramite sistemi ERP.
- Monitoraggio del ciclo di vita del prodotto.
- Supporto al Customer Service: gestione ordini, quotazioni e resi.
- Monitoraggio spedizioni e fatturazione.
- Gestione portali clienti e risoluzione delle problematiche operative.
Requisiti
- Ottima conoscenza di Excel (tabelle pivot, formule avanzate, funzioni di ricerca e analisi dati).
- Buona conoscenza di sistemi ERP.
- Conoscenze di base su pricing, marginalità e logiche economiche.
- Elevata attenzione al dettaglio e precisione.
- Attitudine al lavoro in team e orientamento al cliente.
- Valutiamo anche profili junior con ottima conoscenza di Excel.
Offerta
- Contratto: inserimento diretto con contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato alla stabilizzazione.
- Inquadramento: 4°/3° livello CCNL Commercio.
- RAL indicativa: 30.000 – 33.000 €, commisurata all’esperienza.
- Orario: 8:30 – 17:30 con flessibilità in entrata/uscita; 1 ora di pausa pranzo.
- Benefit: ticket restaurant da 8 € e bonus fino al 3,5% della RAL.
- Modalità: lavoro in presenza, inserimento in un ambiente strutturato e internazionale con opportunità di crescita professionale.
Benefit
- Ticket restaurant da 8 €
- Bonus fino al 3,5% della RAL
- Ambiente internazionale e opportunità di crescita professionale